本报讯 前不久，宁津县信访工作联席会议办公室接到县农商银行报告，称一名用户因开户纠纷，矛盾未调解成功。了解情况后，县信访工作联席办第一时间介入，按照简单问题当日办的要求进行会商研判，随即奔赴六七十公里外的信访人处进行调解，经过4个多小时的磋商，最终信访人在谅解书上签字认可，成功将一起矛盾解决在初始阶段。
宁津县创新立体闭环多元化解新机制，推动新时代“枫桥经验”落地生根。他们坚持有解思维，努力实现“三零目标”。矛盾纠纷 “零上交”，常态化开展小隐患、小纠纷、小诉求、小矛盾 “四小”排查化解，做到早发现、早回应、早受理、早化解，全县90%以上的矛盾实现不出村、不出乡。初信初访 “零延迟”，按照首接负责、闭环管控、一次办好要求，简单问题当日办、紧急问题提速办、复杂问题跟踪办，建立 “不过夜、日报告、周调度、月通报”全周期管理机制，全县初信初访一次性化解率达到95.2%。疑难积案 “零积压”，对上级交办的信访积案、包案进行项目化攻坚，综合运用政策支持、亲情感化、思想疏导、帮扶救助、法治教育等方法成功化解。 （王硕 张海峰）
2022年11月09日 星期三
往期
第A2版:综合新闻
宁津多元化解矛盾纠纷重疏导
《山东工人报》（2022年11月09日 第A2版）
宁津县创新立体闭环多元化解新机制，推动新时代“枫桥经验”落地生根。他们坚持有解思维，努力实现“三零目标”。矛盾纠纷 “零上交”，常态化开展小隐患、小纠纷、小诉求、小矛盾 “四小”排查化解，做到早发现、早回应、早受理、早化解，全县90%以上的矛盾实现不出村、不出乡。初信初访 “零延迟”，按照首接负责、闭环管控、一次办好要求，简单问题当日办、紧急问题提速办、复杂问题跟踪办，建立 “不过夜、日报告、周调度、月通报”全周期管理机制，全县初信初访一次性化解率达到95.2%。疑难积案 “零积压”，对上级交办的信访积案、包案进行项目化攻坚，综合运用政策支持、亲情感化、思想疏导、帮扶救助、法治教育等方法成功化解。 （王硕 张海峰）