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昌邑:

真诚服务提升职工满意度

《山东工人报》(2022年11月17日 第A2版)

  本报讯 为进一步提高职工对工会工作的满意度,更好地助力全市满意度提升,昌邑市总工会深挖职工需求,有的放矢开展工作,把好事、实事做到职工心中,赢得广大职工点赞。
  心理健康服务暖人心。在全市建成市总工会、基层工会两级职工心理健康服务中心 (站)110余处,充实专兼职心理咨询师52人。实施 “线上+线下”心理健康服务。线上,专业人员第一时间对职工网上心理咨询做出分析解答,线上心理健康服务占到了全部服务的30%以上。线下,依托各级职工心理健康服务中心,送诊、送课到基层。先后开展公益服务27场次,心理健康体验活动11场次,受益职工5200余人。
  法律援助服务助维权。积极与法院、司法局、劳动人事争议仲裁机构对接法律援助案源,为职工劳动报酬、社会保险方面的合法维权诉求均提供“零门槛”援助。建设法律服务站3处,为174人次提供免费法律援助。持续开展 “尊法守法·携手筑梦,服务农民工公益法律行动”和新就业形态劳动者法律服务等普法宣传活动12场次,编印各类普法材料2000册、发放明白纸2600份,接受法律咨询的农民工480人次。 (李翠莲)
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