纵深推进 “秋风2022”专项行动,侦破案件780余起;出生登记和户口迁移等21项户籍业务全程网办;民生警务诉求满意率由年初的42.03%上升为98.96%……
一项项数据的背后,是日照市公安局东港分局聚焦群众安全感、满意度双提升,严厉打击违法犯罪、创新服务举措惠民便民的生动实践。
近年来,东港公安分局坚持民意主导警务,深入践行“靠前一步、主动作为”警务理念,聚焦打击防范和服务民生主责主业,以 “让东港更平安、让百姓更满意”党建品牌为引领,着力解决群众 “急难愁盼”。
11月25日上午,东港公安分局在日照万达广场举行“打侵财 保民安”公开退赃大会,通报近期破获的一系列案件,并将追回的车辆、烟酒和现金等总价值87万余元的98件赃物公开返还失主。
今年以来,东港公安分局盯住小案侦防不放松,纵深推进 “秋风2022”专项行动,侦破案件780余起,破案率同比提高14.4%。24小时内破获案件140余起,为群众挽回直接经济损失380余万元;破获本地电信网络诈骗案件170余起,抓获犯罪嫌疑人260余人;紧急止付资金2100余万元,冻结涉案资金2900余万元。
与此同时,东港公安分局不断深化 “放管服”改革,坚持 “一窗通办、一网通办、一链办理”,创新推行 “全科+专科”型服务新模式,方便群众 “进一扇门、办多件事”。
推行高频户籍业务 “网数信电”一体化闭环服务模式,实现出生登记和户口迁移等21项户籍业务全程网办。强化无证明信息共享平台应用,推行 “全照办”,办理出生和信息变更登记等2100余人次。积极推动户籍业务进社区,打造群众家门口的户籍室,方便群众现场办、就近办;创新 “预约办+延时办+上门办+容缺办”,实行 “5+2”户籍服务不打烊,打通服务群众 “最后一米”。
对行动不便的市民,东港公安分局推行预约上门办服务,特事特办、急事急办,用暖心服务解群众之盼。
不久前,三庄派出所民警李志胜在一次入村走访中得知,村民小陈因为家庭原因,一直未能落户,眼看到了婚嫁的年纪,姑姑焦急万分: “侄女今年要嫁人,却一直没有落户,没有身份证,结婚证更没法领。”李志胜将情况向上级进行了反映。东港公安分局户政科负责人田洋了解情况后,当天与小陈的家人取得联系,告知落户需要提供的手续及证件。经过多方努力,10月13日上午,在小陈姑姑家的小院里,李志胜为小陈送来了 “久违”的户口本,还现场为她采集了身份证信息。
聚焦民生诉求,东港公安分局把群众呼声作为 “风向标”。定期召开调度分析会,调度不满意诉求整改情况,及时研究分析,提出解决对策;重点梳理未破案件的受害人,进行重点走访,与当事人耐心沟通解释,及时通报案件进展情况,争取受害人及其亲属的理解,确保诉求问题“反映一起、解决一起” “上报一起、达标一起”。目前,东港公安分局民生警务诉求满意率由年初的42.03%上升至98.96%。 栗晟皓 杨丽 范云香
2022年12月21日 星期三
往期
第A2版:综合新闻
东港公安创新为民服务举措
为民“警色”暖港城
《山东工人报》(2022年12月21日 第A2版)
一项项数据的背后,是日照市公安局东港分局聚焦群众安全感、满意度双提升,严厉打击违法犯罪、创新服务举措惠民便民的生动实践。
近年来,东港公安分局坚持民意主导警务,深入践行“靠前一步、主动作为”警务理念,聚焦打击防范和服务民生主责主业,以 “让东港更平安、让百姓更满意”党建品牌为引领,着力解决群众 “急难愁盼”。
11月25日上午,东港公安分局在日照万达广场举行“打侵财 保民安”公开退赃大会,通报近期破获的一系列案件,并将追回的车辆、烟酒和现金等总价值87万余元的98件赃物公开返还失主。
今年以来,东港公安分局盯住小案侦防不放松,纵深推进 “秋风2022”专项行动,侦破案件780余起,破案率同比提高14.4%。24小时内破获案件140余起,为群众挽回直接经济损失380余万元;破获本地电信网络诈骗案件170余起,抓获犯罪嫌疑人260余人;紧急止付资金2100余万元,冻结涉案资金2900余万元。
与此同时,东港公安分局不断深化 “放管服”改革,坚持 “一窗通办、一网通办、一链办理”,创新推行 “全科+专科”型服务新模式,方便群众 “进一扇门、办多件事”。
推行高频户籍业务 “网数信电”一体化闭环服务模式,实现出生登记和户口迁移等21项户籍业务全程网办。强化无证明信息共享平台应用,推行 “全照办”,办理出生和信息变更登记等2100余人次。积极推动户籍业务进社区,打造群众家门口的户籍室,方便群众现场办、就近办;创新 “预约办+延时办+上门办+容缺办”,实行 “5+2”户籍服务不打烊,打通服务群众 “最后一米”。
对行动不便的市民,东港公安分局推行预约上门办服务,特事特办、急事急办,用暖心服务解群众之盼。
不久前,三庄派出所民警李志胜在一次入村走访中得知,村民小陈因为家庭原因,一直未能落户,眼看到了婚嫁的年纪,姑姑焦急万分: “侄女今年要嫁人,却一直没有落户,没有身份证,结婚证更没法领。”李志胜将情况向上级进行了反映。东港公安分局户政科负责人田洋了解情况后,当天与小陈的家人取得联系,告知落户需要提供的手续及证件。经过多方努力,10月13日上午,在小陈姑姑家的小院里,李志胜为小陈送来了 “久违”的户口本,还现场为她采集了身份证信息。
聚焦民生诉求,东港公安分局把群众呼声作为 “风向标”。定期召开调度分析会,调度不满意诉求整改情况,及时研究分析,提出解决对策;重点梳理未破案件的受害人,进行重点走访,与当事人耐心沟通解释,及时通报案件进展情况,争取受害人及其亲属的理解,确保诉求问题“反映一起、解决一起” “上报一起、达标一起”。目前,东港公安分局民生警务诉求满意率由年初的42.03%上升至98.96%。 栗晟皓 杨丽 范云香