莱西市企业服务中心：助企纾困 “星光”不负

　　本报讯 “我代表公司，感谢莱西市企业服务中心为企业主动服务、助企纾困解难题。”日前，福瑞升散热器（青岛）有限公司负责人来到青岛莱西市企业服务中心，将书写着“主动服务 助企纾困”的锦旗送到工作人员手中。这是该市企业服务中心热心助企发展赢得企业称赞的一个缩影。
　　莱西市企业服务中心成立于2022年5月。一年来，全体人员“一切围着企业转，一切盯着企业干”，以“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的工作态度，坚持以服务企业、服务发展为主线，秉承“亲企惠企助企，全心全力全程”服务创新理念，便企所需，解企所忧，赢企所赞。
　　该中心为便于企业即时反映困难、提出诉求，推出“三个一”，即设立一部“帮企一把”的“知心”服务电话、推出一个企业服务IP、送出一张“暖心”的企业“服务联系卡”。他们精心设计了企业服务中心的服务LOGO，标志整体形象为“企”字的变形，体现了以企业为中心的工作理念。推出的企业“服务联系卡”，写有企业服务中心热线电话，企业可随时随地与他们联系，提供零距离服务。
　　该中心每个科室都会提前谋划每个星期每一天的走访企业计划，制定《走访企业登记表》，落实走访前 “备课”，走访后“背书”，提升走访质效。在了解到乐好集团融资困难的情况后，主动联系协调金融主管部门和金融机构，帮助企业融资出谋划策，解决了融资困难；在走访福瑞升散热器有限公司时，该企业提出希望与中鸿重机进行合作的需求后，企业服务中心主动联系经济开发区和相关企业，到该企业实地考察，现场达成了产品试供应协议；在接到青岛鲁林公司办理施工许可证手续遇到困难的诉求电话时，该服务中心会同市审批局的同志一起，利用星期天到现场指导办理；走访青岛天盛达石墨有限公司时，企业反映水马路翻修，影响企业车辆进出的问题后，立即联系有关部门了解道路施工的具体方案，并邀请主管部门、道路施工方和企业人员现场办公，研究修改施工方案，当场解决了企业的所求问题。
　　为了提振企业的发展信心，该中心会同相关部门开展的 “我为企业找订单”活动，增加订单4374.84万元；12处镇街为企业增加订单5309.98万元。围绕梳理“6+1”产业和重点产业龙头企业23家，通过挖掘上下游产业链企业增加订单2079.2万元，有效促进了全市经济内循环。
　　一年来，该中心共实地走访企业370余家，收集诉求、建议800余条，转办企业诉求300余条，协调解决企业诉求困难400余件，帮助50余家企业进行产业链配套，为企业解决急需用工3000多人。
（李晓军 吕文波 庞玉强）