本报讯 近日，为解决好企业群众急难愁盼问题，真正用好“送上门的意见”，泰安市行政审批服务局成立全省首个政务服务领域民情企意工作室。
民情企意工作室坚持问题整治与建立长效机制同向发力，按照“四个统一”进行运作。将原有收集到的问题，按照“咨询求助类、意见建议类、服务投诉类、其他类”四种方式进行归类整理。对各类高频问题按照问题归属源头、发生原因、解决建议、连锁问题预防等重点方面进行逐案剖析。通过部门重点问题化解联席会形式，结合重点问题可能引发的矛盾，集中研究主动治理、未诉先办等措施，完善从根源上解决共性问题的机制。每季度开展一次问题化解“回头看”活动，对相关问题进行追踪问效。 （王迅）
2023年07月05日 星期三
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第A2版:综合新闻
泰安成立全省首个政务服务领域民情企意工作室
《山东工人报》（2023年07月05日 第A2版）
民情企意工作室坚持问题整治与建立长效机制同向发力，按照“四个统一”进行运作。将原有收集到的问题，按照“咨询求助类、意见建议类、服务投诉类、其他类”四种方式进行归类整理。对各类高频问题按照问题归属源头、发生原因、解决建议、连锁问题预防等重点方面进行逐案剖析。通过部门重点问题化解联席会形式，结合重点问题可能引发的矛盾，集中研究主动治理、未诉先办等措施，完善从根源上解决共性问题的机制。每季度开展一次问题化解“回头看”活动，对相关问题进行追踪问效。 （王迅）