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2023年10月13日 星期五
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第A4版:工视觉

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“夫妻邮局”坚守海岛廿六载

《山东工人报》(2023年10月13日 第A4版)







  崔鹏森 摄影报道
  一大早,进出威海市刘公岛的码头上总能见到一对夫妻。他们将邮件装船,再卸船到达的邮件并依次投递,这就是海岛上唯一的邮局—刘公岛邮电所 “夫妻邮局”的工作日常。刘建强、于兰夫妻26年来驻守海岛,风雨无阻勤勉工作,承担了邮政客户与外界连接的纽带。
  邮电所偏居一隅,并不显眼,但岛上的居民、游客、部队官兵却对这里流露出一种真挚的情怀。
  1995年,刘建强参加工作,成为了邮局一名投递员。原来驻守在刘公岛的邮局工作人员退休,局领导看刘建强工作能力突出,熟悉邮政各方面业务,就安排他和他妻子于兰一起进驻到岛内。刘建强没有犹豫,他和妻子一起来到岛上,既做投递员又做营业员,承担起为岛上的居民、军队以及游客收发邮件的责任。
  刘公岛虽然风景秀丽,但居住条件仍是非常艰苦。刘公岛邮电所与威海市区水陆相隔,交通十分不便,特别是冬天,经常由于天气原因不能通船。支局进出刘公岛邮件运输工作原来委托他人代办,进出岛邮件数量最多的时候就是在冬季,这是海面经常有大风大浪的季节,海水潮汐落差变化很大,装卸邮件非常困难。很多受委托的人员因为承受不了如此恶劣的条件,中途放弃。40多岁的刘建强夫妻主动肩负起了搬运工的责任,岛内岛外的进出岛邮件都由他们自己来回搬运。
  刘公岛上花蚊子、大蚂蚁、蝎子、蛇比较多,被蛰被咬对于刘建强两口子来说是家常便饭。 “有时候早晨起床不注意,蝎子钻进了鞋里,一伸脚,脚趾头一下子被咬了个大包,所幸没有大碍,只是红肿疼痛几天而已。”刘建强说。
  即便条件如此恶劣,刘建强夫妻的工作却从没有因为任何原因耽误过。每年接收投递的函件2万余件、包件4000余件、报纸杂志4万余份,从无一失误。
  今年,有一位驻岛新兵由于是从技校入伍的,学生毕业需要本人回校考试,家中邮寄身份证让他坐飞机回校。邮件本来应该在第二天运输进岛,但由于时间仓促,他需要当天到青岛坐飞机,而碰巧当天有暴风雨,进出刘公岛的旅游船全天停航。刘建强多方联系船只让这位士兵坐船出岛,及时拿到身份证。士兵非常感动,掏出数百元现金致谢,刘建强婉言谢绝。正是这种服务让子弟兵在外倍感温暖,即使离岛了也不忘回来探望这对夫妻。刘公岛邮电所不仅为驻岛军民提供服务,旅游旺季时还服务于每日两万登岛游客的用邮需求。
  多年来,刘建强夫妻二人肩负起整座岛内驻岛官兵和居民的邮政普遍服务工作,日复一日,年复一年,从来没有发生邮件丢失、差错和客户有理由投诉。客户来函盖戳,做到信件当日到达、当日精心加盖、当日发出。他们周到细致的服务得到了广大客户的一致好评,有数位客户在收到加盖完美清晰戳记的信件后又特意回电、回函表示感谢。
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