青岛高效破解农民工欠薪难题

　　以前农民工反映欠薪需来现场提供资料，现在只需拨打一个电话，12351职工维权热线就可反映维权诉求。借助信息化手段，劳动者还可以通过 “齐鲁工惠”APP“智慧维权”功能，足不出户解决劳动纠纷。近年来，青岛市总工会多方联动，高效破解农民工欠薪难题。
　　2023年11月23日晚，12351热线平台收到陈某求助。虽已是晚上8点多，工作人员仍第一时间启动工单办理流程，连夜了解情况。陈某等8名农民工于2023年9月到11月跟随包工头刘某在某地产项目工地上从事安装工作，约定按每天350元的标准支付工资，现工程已施工完毕，刘某却拒不结算，拖欠劳动报酬共计8万余元。因屡次讨要工资未果，该案涉事农民工曾与包工头发生过肢体冲突，劳资双方关系紧张。
　　经过分析，青岛市总工会工作人员决定先行采取电话调解方式调处案件。在电话中，工作人员援引《中华人民共和国民法典》 《保障农民工工资支付条例》等现行法律法规告知包工头刘某其行为隐藏的法律风险。刘某意识到继续拖欠工资将为自己带来巨大违法成本，还可能造成严重社会后果，当即承诺于2023年11月27日发放工资。次日，青岛市总工会委派即墨区总工会赶赴工地现场，督促刘某签下书面承诺书。
　　在两级工会共同努力下，2023年11月28日，8名农民工的8万余元劳动报酬全部到账。收到工资后农民工兄弟激动之情溢于言表，对工会的帮助表示由衷感谢。
　　岁末年初是欠薪问题的易发期、多发期，也是这一问题引发社会矛盾的敏感期。为此，青岛工会及时为欠薪农民工开通 “绿色通道”,对群体性农民工讨要工资案件优先接待、优先受理、优先指派，针对农民工法律援助申请且符合援助条件的，应援尽援。同时，将法律咨询解答、矛盾调解、法律援助融合起来，在一次性接待中将问题解决到位，尽最大努力减少农民工维权的经济和时间成本，为农民工铺平维权暖心路。2024年新年伊始，青岛市总工会有关工作人员连开数小时调解会，为农民工李某等30多名农民工讨回50余万元欠薪。
　　为保障农民工切身利益，青岛工会近期启动了根治欠薪冬季专项行动。市总成立农民工欠薪工作专班，对欠薪启动7×24小时全时受理模式，建立欠薪线索周报告制度、新增欠薪线索清单、已办结欠薪线索清单，紧盯工程建设、加工制造、新就业形态等重点行业企业，排查欠薪风险隐患，狠抓线索核实，限时办结案件。
　　他们对重大典型欠薪案件挂牌督办，做到问题不解决不销账。对已排除风险隐患的企业和项目，也要进行 “回头看”，防止问题复发。“我们会逐一电话回访来电者本人，确保被拖欠工资发到每位农民工。”市职工服务中心负责热线工作的滕绍菲说。
闫品品