奔流不息的母亲河，孕育了黄河三角洲这片广袤的沃土；河与海的激情碰撞，奏响了黄蓝融合的恢弘乐章。
近年来，东营市东营区工人文化宫在满足职工多元化、个性化服务需求的前提下，立足基层和职工需求，以“工”字品牌策划组织各类文化体育服务活动，打造了职工群众最向往、最受益、最温馨的“三最”职工家园，托举起职工对美好生活的向往，被山东省总工会选树为首批“省级标准化工人文化宫”。
东营区工人文化宫加强与文旅局、吕剧保护传承发展中心、老年大学、咖匠学院等企事业单位和社会组织的联系合作，做好“融”字文章，突破唱“独角戏”局限，建立“功能融合、人员融合、资金融合”的发展模式，打造有特色的服务品牌，不断丰富和创新载体，以高质量的文化体育体验感，增强广大职工的获得感和幸福感。
东营区总工会劳动人事争议调解委员会设在东营区工人文化宫，为着力打造的劳动人事争议先行协商调处“一站式”纠纷解决服务平台，由区总工会、区人社局合作共建，占地面积350平方米，依托区职工服务中心，集劳动人事争议预防、纠纷调处、法律援助、心理疏导、职工帮扶等功能于一体。自运行以来，已成功化解劳动人事争议纠纷407起，调解成功率达78%以上，其中参与调处群体性劳动纠纷21起，先后打造了“老院长调解室”“工·和调解室”“一家人聊聊吧”等特色品牌。
区调解委员会依托区工人文化宫，积极查缺补漏，完善措施，发挥特色，擦亮品牌，努力为职工提供一站式、下沉式维权服务，切实发挥调解组织在和谐劳动关系建设中的基础性作用。2023年，线下办理职工法律援助案件79件、诉前调解案件36件，调解纠纷229件。
一项项新荣誉，一次次新跨越，是东营区工人文化宫改革创新、追求卓越的新路标和新注脚。2022年5月，被评为全省首批标准化劳动人事争议调解组织；2023年12月，被人力资源社会保障部办公厅、中华全国总工会办公厅等中央部委评为2023年度工作突出基层劳动人事争议调解组织。
强化思想引领，凝心铸魂，激发全区职工“向心力”
东营区工人文化宫位于东营区政府驻地，占地面积2.73万平方米，建筑面积2.08万平方米，设有职工剧场、多功能室、图书室、健身房、乒乓球室、舞蹈排练室、工运史馆等42个功能室，2021年1月投入使用。
近年来，区工人文化宫紧紧围绕学习贯彻党的二十大精神这条主线，按照省、市总工会的部署要求，不断加强对当前职工思想状况和新形势下职工思想政治工作的研究，在引领职工思想方面充分探索，打造职工思想引领雁阵，切实引领全县职工凝心铸魂、团结奋进。他们坚持把服务职工与履行政治责任紧密结合，以“工·汇万心”为品牌引领职工思想政治建设，引导广大职工坚定不移听党话、跟党走。2023年，先后主办 “黄河边上唱黄河”职工群众合唱比赛、“凝心铸魂跟党走团结奋斗新征程”工会专场文艺演出，展示广大职工的精神风貌；开展职工阅读马拉松大赛，鼓励广大职工认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想权威教材，在读原著学原文中领悟真理的力量；举办劳模精神宣讲、承办普法讲座、播放红色电影等40余场次，参与职工2万余人次。用革命先烈的英雄事迹、职工身边的先进典型、普通职工的劳动故事打动人心、鼓舞人心、凝聚人心。
区工人文化宫切实发挥雁阵覆盖效能，分阵地从创新上求突破。开设“三大课堂”分阵地：“指尖课堂”灵活助学，着力用好“齐鲁工惠”APP等网络阵地，在平台创设栏目，由各行各业的职工亲身学习诵读主题作品，把党的二十大精神融入职工读书活动全过程；“身边课堂”以身示学，切实发挥基层工会阵地作用，以东营区劳模工匠宣讲团为引领，2023年组织先模人物赴基层工会开展近20场新时代党的创新理论专题宣讲，覆盖职工4000余人；“主题课堂”融合送学，充分探索工人文化宫与社会组织、专业机构之间的合作，广泛开展以学习宣传贯彻党的二十大精神为主题的职工书画摄影展、篮球比赛、趣味运动会等各类文体活动，润物无声、潜移默化地将广大职工的思想和行动统一到党的二十大精神上来，引导广大职工群众听党话、感党恩、跟党走。
区工人文化宫与强服务、创品牌紧密结合起来，深入挖掘户外劳动者服务站、工友创业园等服务阵地，将宣传党的创新理论、服务职工群众、提升职工生活品质有机融合，打造N个“微阵地”。充分发挥区域内户外劳动者服务站作用，开展送思想文化、温暖关爱、法律服务等普惠性、常态性、精准性服务，使阵地成为真诚服务职工、解决实际问题的重要载体。同时，他们重点面向新就业形态劳动者，广泛宣传党的二十大精神和工会服务职工、改革创新的积极作为，让职工群众充分感受党和政府的关心关爱、工会组织的温暖。
共享服务，打造有温度的交互新名片，赋能高效智慧健康服务
“以人民群众的获得感和幸福感作为文化工作检验的标尺”。为满足职工强身健体需求，东营区工人文化宫打造了一个占地300余平方米的健身房，配有多台跑步机、动感单车、力量训练仪等健身器材，聘请专业健身教练对专业知识不足的业余爱好者进行健身基础知识培训，培训合格后填写《文化宫无人值守健身房使用承诺书》，办理健身房使用通行卡，避免了因操作不当而造成的伤害；其次,为实现职工全时段预约，提高健身房使用频率，在门口安装了人脸识别门禁系统，将培训合格的职工信息录入系统，他们可根据自己的时间随时来健身房锻炼，文化宫工作人员可通过监控系统实时掌握健身房内情况，对不当行为及时进行制止和更正，营造了“文化宫为我，我为文化宫”的主人翁氛围，让职工健身更加安全放心。
2023年底，东营区工人文化宫将“无人值守”特色应用到乒乓球馆，实现了“每天开放12小时，节假日不打烊”的服务模式，深受职工喜爱，每天预约人数由原来的20人左右，猛增到60人左右，最多的时候每天预约将近100人。“无人值守”特色融合现代科技与职工需求，数字建设使得智能健康服务更高效、便捷，也是新时代脉搏下东营区工人文化宫紧跟职工需求，不断优化提升服务的实践缩影，有效实现了特色共享。
为丰富职工业余生活，增加形式多样的活动组织，东营区工人文化宫一楼采用购买服务的方式引入一家特色文化企业——“城市咖匠学院”。这家位于区工人文化宫一层的“咖匠学院”拥有国际水平的专业咖啡师，能现场手把手教学咖啡研磨，细节之处处处匠心；同时,咖匠学院根据职工的阅读需求，打造了一个占地面积200余平方米、藏书3000余册、环境温馨优雅的书吧。自学院入驻以来，每天都有职工来此看书，伴着咖啡的醇香，享受休闲时光，座无虚席。
以此为契机，区工人文化宫还不定期在此开展职工阅读推广活动和交友联谊活动，拓宽了服务职工渠道，推动了文化宫工作的深入开展。目前已开展读者沙龙、阅读推广、交友联谊、咖啡制作培训班等公益活动100余场，成为职工业余生活的新模式。“匠心+交流”的互动模式，从一杯咖啡的制作开始，又以书为媒，延伸至多样交流互动的组织，匠心匠意。有效增强了“咖匠学院”对职工服务功能的匹配度，形成了独具个性的服务品牌。
为大力营造爱读书、读好书、善读书的社会氛围，东营区工人文化宫根据 《全国总工会关于将工人文化宫建设纳入地方公共文化体系》的要求，利用场地资源等优势，与宣传部、文旅局联合创办了“全民阅读马拉松赛”。参赛选手在规定的时间内完成指定书目的阅读，然后答题，答题时间短、准确率高的队伍获胜。“阅马”比赛通过对阅读者阅读速度和阅读质量的考察评价，将固有的阅读形式变成意志力和专注力的比拼。“阅马”比赛在每年的世界读书日—4月23日举办，目前已经连续举办两年，每年参赛120余人，深受广大职工喜爱。
2024年春节期间，区工人文化宫与区文旅局推出了“欢欢喜喜过大年”沉浸式文化体验活动，活动从2月2日（农历小年）开始，到2月25日（正月十六）结束，历时近1个月，精心设置了包括“线下+线上”、非遗展、剪纸展、书画展、诗歌朗诵会、民乐沙龙、云上“村晚”、“绘梦戏韵”东营区职工吕剧美术作品展等具有东营区文化特色的“文化大餐”，还有猜灯谜等传统文化活动，来过的职工都说这里“有年味”。“欢欢喜喜过大年”沉浸式文化体验活动必将成为区工人文化宫的新文化品牌。
区工人文化宫不断完善“工会负责、部门支持、社会参与”的工作机制，共享服务阵地，切实履行主体责任的同时，细化工作目标任务，积极推动教育培训工作上台阶上水平。量身打造自有培训品牌“工·惠乐学”。2023年，利用社会资源组织开展瑜伽、书法、摄影、健身、乒乓球、烘焙、古筝、咖啡制作、形象设计、八段锦等10余门公益课程，课次达300余节，参与职工6000余人次；承接“新六艺”公益培训和老年大学器乐、舞蹈、形体礼仪、民族舞等课程，累计授课4万余人次。建立吕剧演艺人才实训基地，精心打造“吕韵文化宫分课堂”，开展吕剧培训30余课时，培训200余人，组织吕剧巡演30余场次，服务职工群众1万余人次；开展职工朗诵、阅读活动6场次，参与职工300余人次；承接各类演出、播放院线电影50余场次，服务职工近万人；组织油地篮球赛、乒乓球赛、象棋比赛、太极拳比赛等体育赛事6场次，参与职工2000余人。
突出维权特色，打造贴心服务职工“一站式”品牌
设在东营区工人文化宫的区总工会劳动人事争议调解委员会，设有接待大厅、心理疏导室、派驻仲裁庭、法律援助室、档案室等服务场所，完善了登记、调解、回访及调解员管理、调解补助发放、重大争议应急等制度流程，并专门配齐了一体机、电脑、打印机、复印机、档案橱、书橱、心理沙盘、放松椅等办公服务设备，具备同时接待多批次、集体性劳动人事争议调解的基础条件，有力地促进了调解服务的规范化。
区调委会聘有调解专家6名、心理咨询专家2名、前台工作人员5名。调解专家均由持有调解员证或仲裁员证的退休仲裁员、法律从业者以及工会专职干部组成，老中青结合，结构合理，专业擅长。目前正在积极壮大调解员队伍。同时，与山东鲁北律师事务所开展合作，安排熟悉劳动争议案件的律师坐班开展劳动保障法律咨询，同步作为“二线力量”辅助进行劳动人事争议调解工作。
东营区地处东营市中心城区，第二、三产业发达，职工人数众多，职工权益维护案件数量多、任务重、情况复杂。东营区总工会针对这一情况，在充分调研的基础上，扎实做好职工权益维护工作，在涉及职工权益纠纷较多的劳动仲裁、司法援助、法院诉前调解三个领域，发挥工会组织实实在在的调解、调处、化解作用，抓住“劳动仲裁前调解、工会法律援助、法院诉前调解”三个环节，切实维护职工权益。
裁前调解，彰显工会作为。与劳动仲裁部门对接，由区总工会聘用仲裁办退休人员担任调解员，同意调解的劳资双方全部到“工·和”调解室进行调解，帮助职工解决问题，减少后续因长时间仲裁、法院诉讼所导致的困难。调解成功后，由区总工会出具工会调解书，与仲裁办联合帮助职工执行。截止2023年底共调解289件，调解成功114件,调解成功率39%。
法律援助，展现工会力量。与司法部门对接，在司法服务大厅设立“劳动争议维权”窗口，由区总工会派出律师值班，提供法律咨询服务，为职工进行法律援助，走工会法律援助程序，并在接下来的仲裁、诉讼环节为职工提供法律服务，维护职工合法权益。
诉前调解，体现工会担当。与法院联合，在法院诉讼法律服务中心设立“工会＋法院”诉前调解工作室，聘请专业法律人士对涉及职工权益的劳资双方进行调解，在维护职工合法权益的基础上，尽可能找到最佳方案，既维护了法律的威严，也减少了劳资双方的麻烦，体现工会担当。2023年由“工会+法院”诉前调解工作室调解的东营利源运输公司集体劳动合同纠纷案被省总工会评为全省工会维护职工权益典型案例。
该区依托劳动仲裁机构退休院长专业权威，集中打造了专家型品牌调解室“老院长调解室”，努力培育劳动争议调解核心优势。目前“老院长”品牌调解室主要由东营市劳动人事争议仲裁院退休老院长孙怀亮领办，秉持“法为上、调为主、诚为先、和为贵”工作理念，主持和指导各项劳动人事纠纷调解工作，为当事人双方化解纠纷铺路搭桥，用心用情用力维护当事人合法权益。同时，调委会充分发挥老院长们传帮带作用，以师带徒形式，指导培训3名青年调解员一起办案、一起成长。
该区设立了“工·和调解室”综合性品牌，将心理调适、情绪宣泄等环节与调解工作融合，设有“一家人聊聊吧”特色阵地，当有案件申请时，会首先安排调解专家库成员与双方当事人坐下来，像一家人聊家常一样来缓解紧张气氛，让受援人感受到工会作为“职工之家”的温暖。同时设有心理咨询、沙盘、身心训练等功能设施，平时安排2名心理咨询专家值班 “坐诊”服务，做到“调事先调心”，通过专业化的心理引导消除负面情绪，提高调解成效。依托工会服务元素，借助工会在用工双方中的威信，促进用工双方和谐化解纠纷、柔性解决矛盾，有力地维护了企业职工劳动权益。
依托职工法律援助中心、心理健康检测中心和职工服务中心，增强职工获得感。通过心理团建、减压辅导、功能室体验、心理知识科普等方式帮助职工正确认识心理问题、强化职工心理健康意识，服务职工200余人次；开展咖啡制作、趣味运动会、团建拓展、游园会、七夕相亲会等联谊活动10余次，参与职工2000余人次；健康小屋、爱心托管班和户外劳动者驿站等服务职工万余人次。线上做强网上普惠服务，定期开展送元宵、送粽子、送月饼、送饺子等普惠活动，惠及职工5万余人。线下线上联动，实现了服务职工 “零距离”。
2023年底，东营区工人文化宫正式纳入东营区公共文化服务清单。下一步，区工人文化宫将进一步健全完善体制机制，体现职工文化特色，建立职工文体活动团队，提高服务团队质量，积极为广大职工提供施展才艺平台。进一步加强文化宫阵地管理，整合现有资源，对工人文化宫现有场所利用进行整体规划布局，对部分场所进行维修改造和设施设备更新，通过提升改造，大力拓展互联网、大数据、人工智能等技术手段在公益服务中的应用广度和深度，促进优质服务资源公平可及、普惠共享，打造工人文化宫升级版，建设功能较为完善、服务体系较为健全的工人文化活动场所，不断满足广大职工群众对美好文化生活的向往。
风劲帆满海天阔，跨越发展正当时。近年来，东营区工人文化宫不断开拓创新，锐意进取，攻坚克难，奋发拼搏，用辛勤耕耘的汗水谱写了全区工运事业新篇章，职工维权机制不断完善，工会履职能力显著增强，工会组织作用日益凸显，呈现出良好的发展势头。
面向未来，东营区各级工会干部将继续发扬无私奉献的拼搏精神，团结动员全区广大职工群众，汇聚起追梦圆梦的正能量，凝心聚力，开拓创新，为谱写美丽东营区建设发展新篇章做出新贡献。 陈婷舞 刘国庆
凝心聚力创品牌 砥砺奋进创一流
——东营市东营区工人文化宫改革创新发展纪实
《山东工人报》（2024年04月01日 第A4版）
近年来，东营市东营区工人文化宫在满足职工多元化、个性化服务需求的前提下，立足基层和职工需求，以“工”字品牌策划组织各类文化体育服务活动，打造了职工群众最向往、最受益、最温馨的“三最”职工家园，托举起职工对美好生活的向往，被山东省总工会选树为首批“省级标准化工人文化宫”。
东营区工人文化宫加强与文旅局、吕剧保护传承发展中心、老年大学、咖匠学院等企事业单位和社会组织的联系合作，做好“融”字文章，突破唱“独角戏”局限，建立“功能融合、人员融合、资金融合”的发展模式，打造有特色的服务品牌，不断丰富和创新载体，以高质量的文化体育体验感，增强广大职工的获得感和幸福感。
东营区总工会劳动人事争议调解委员会设在东营区工人文化宫，为着力打造的劳动人事争议先行协商调处“一站式”纠纷解决服务平台，由区总工会、区人社局合作共建，占地面积350平方米，依托区职工服务中心，集劳动人事争议预防、纠纷调处、法律援助、心理疏导、职工帮扶等功能于一体。自运行以来，已成功化解劳动人事争议纠纷407起，调解成功率达78%以上，其中参与调处群体性劳动纠纷21起，先后打造了“老院长调解室”“工·和调解室”“一家人聊聊吧”等特色品牌。
区调解委员会依托区工人文化宫，积极查缺补漏，完善措施，发挥特色，擦亮品牌，努力为职工提供一站式、下沉式维权服务，切实发挥调解组织在和谐劳动关系建设中的基础性作用。2023年，线下办理职工法律援助案件79件、诉前调解案件36件，调解纠纷229件。
一项项新荣誉，一次次新跨越，是东营区工人文化宫改革创新、追求卓越的新路标和新注脚。2022年5月，被评为全省首批标准化劳动人事争议调解组织；2023年12月，被人力资源社会保障部办公厅、中华全国总工会办公厅等中央部委评为2023年度工作突出基层劳动人事争议调解组织。
强化思想引领，凝心铸魂，激发全区职工“向心力”
东营区工人文化宫位于东营区政府驻地，占地面积2.73万平方米，建筑面积2.08万平方米，设有职工剧场、多功能室、图书室、健身房、乒乓球室、舞蹈排练室、工运史馆等42个功能室，2021年1月投入使用。
近年来，区工人文化宫紧紧围绕学习贯彻党的二十大精神这条主线，按照省、市总工会的部署要求，不断加强对当前职工思想状况和新形势下职工思想政治工作的研究，在引领职工思想方面充分探索，打造职工思想引领雁阵，切实引领全县职工凝心铸魂、团结奋进。他们坚持把服务职工与履行政治责任紧密结合，以“工·汇万心”为品牌引领职工思想政治建设，引导广大职工坚定不移听党话、跟党走。2023年，先后主办 “黄河边上唱黄河”职工群众合唱比赛、“凝心铸魂跟党走团结奋斗新征程”工会专场文艺演出，展示广大职工的精神风貌；开展职工阅读马拉松大赛，鼓励广大职工认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想权威教材，在读原著学原文中领悟真理的力量；举办劳模精神宣讲、承办普法讲座、播放红色电影等40余场次，参与职工2万余人次。用革命先烈的英雄事迹、职工身边的先进典型、普通职工的劳动故事打动人心、鼓舞人心、凝聚人心。
区工人文化宫切实发挥雁阵覆盖效能，分阵地从创新上求突破。开设“三大课堂”分阵地：“指尖课堂”灵活助学，着力用好“齐鲁工惠”APP等网络阵地，在平台创设栏目，由各行各业的职工亲身学习诵读主题作品，把党的二十大精神融入职工读书活动全过程；“身边课堂”以身示学，切实发挥基层工会阵地作用，以东营区劳模工匠宣讲团为引领，2023年组织先模人物赴基层工会开展近20场新时代党的创新理论专题宣讲，覆盖职工4000余人；“主题课堂”融合送学，充分探索工人文化宫与社会组织、专业机构之间的合作，广泛开展以学习宣传贯彻党的二十大精神为主题的职工书画摄影展、篮球比赛、趣味运动会等各类文体活动，润物无声、潜移默化地将广大职工的思想和行动统一到党的二十大精神上来，引导广大职工群众听党话、感党恩、跟党走。
区工人文化宫与强服务、创品牌紧密结合起来，深入挖掘户外劳动者服务站、工友创业园等服务阵地，将宣传党的创新理论、服务职工群众、提升职工生活品质有机融合，打造N个“微阵地”。充分发挥区域内户外劳动者服务站作用，开展送思想文化、温暖关爱、法律服务等普惠性、常态性、精准性服务，使阵地成为真诚服务职工、解决实际问题的重要载体。同时，他们重点面向新就业形态劳动者，广泛宣传党的二十大精神和工会服务职工、改革创新的积极作为，让职工群众充分感受党和政府的关心关爱、工会组织的温暖。
共享服务，打造有温度的交互新名片，赋能高效智慧健康服务
“以人民群众的获得感和幸福感作为文化工作检验的标尺”。为满足职工强身健体需求，东营区工人文化宫打造了一个占地300余平方米的健身房，配有多台跑步机、动感单车、力量训练仪等健身器材，聘请专业健身教练对专业知识不足的业余爱好者进行健身基础知识培训，培训合格后填写《文化宫无人值守健身房使用承诺书》，办理健身房使用通行卡，避免了因操作不当而造成的伤害；其次,为实现职工全时段预约，提高健身房使用频率，在门口安装了人脸识别门禁系统，将培训合格的职工信息录入系统，他们可根据自己的时间随时来健身房锻炼，文化宫工作人员可通过监控系统实时掌握健身房内情况，对不当行为及时进行制止和更正，营造了“文化宫为我，我为文化宫”的主人翁氛围，让职工健身更加安全放心。
2023年底，东营区工人文化宫将“无人值守”特色应用到乒乓球馆，实现了“每天开放12小时，节假日不打烊”的服务模式，深受职工喜爱，每天预约人数由原来的20人左右，猛增到60人左右，最多的时候每天预约将近100人。“无人值守”特色融合现代科技与职工需求，数字建设使得智能健康服务更高效、便捷，也是新时代脉搏下东营区工人文化宫紧跟职工需求，不断优化提升服务的实践缩影，有效实现了特色共享。
为丰富职工业余生活，增加形式多样的活动组织，东营区工人文化宫一楼采用购买服务的方式引入一家特色文化企业——“城市咖匠学院”。这家位于区工人文化宫一层的“咖匠学院”拥有国际水平的专业咖啡师，能现场手把手教学咖啡研磨，细节之处处处匠心；同时,咖匠学院根据职工的阅读需求，打造了一个占地面积200余平方米、藏书3000余册、环境温馨优雅的书吧。自学院入驻以来，每天都有职工来此看书，伴着咖啡的醇香，享受休闲时光，座无虚席。
以此为契机，区工人文化宫还不定期在此开展职工阅读推广活动和交友联谊活动，拓宽了服务职工渠道，推动了文化宫工作的深入开展。目前已开展读者沙龙、阅读推广、交友联谊、咖啡制作培训班等公益活动100余场，成为职工业余生活的新模式。“匠心+交流”的互动模式，从一杯咖啡的制作开始，又以书为媒，延伸至多样交流互动的组织，匠心匠意。有效增强了“咖匠学院”对职工服务功能的匹配度，形成了独具个性的服务品牌。
为大力营造爱读书、读好书、善读书的社会氛围，东营区工人文化宫根据 《全国总工会关于将工人文化宫建设纳入地方公共文化体系》的要求，利用场地资源等优势，与宣传部、文旅局联合创办了“全民阅读马拉松赛”。参赛选手在规定的时间内完成指定书目的阅读，然后答题，答题时间短、准确率高的队伍获胜。“阅马”比赛通过对阅读者阅读速度和阅读质量的考察评价，将固有的阅读形式变成意志力和专注力的比拼。“阅马”比赛在每年的世界读书日—4月23日举办，目前已经连续举办两年，每年参赛120余人，深受广大职工喜爱。
2024年春节期间，区工人文化宫与区文旅局推出了“欢欢喜喜过大年”沉浸式文化体验活动，活动从2月2日（农历小年）开始，到2月25日（正月十六）结束，历时近1个月，精心设置了包括“线下+线上”、非遗展、剪纸展、书画展、诗歌朗诵会、民乐沙龙、云上“村晚”、“绘梦戏韵”东营区职工吕剧美术作品展等具有东营区文化特色的“文化大餐”，还有猜灯谜等传统文化活动，来过的职工都说这里“有年味”。“欢欢喜喜过大年”沉浸式文化体验活动必将成为区工人文化宫的新文化品牌。
区工人文化宫不断完善“工会负责、部门支持、社会参与”的工作机制，共享服务阵地，切实履行主体责任的同时，细化工作目标任务，积极推动教育培训工作上台阶上水平。量身打造自有培训品牌“工·惠乐学”。2023年，利用社会资源组织开展瑜伽、书法、摄影、健身、乒乓球、烘焙、古筝、咖啡制作、形象设计、八段锦等10余门公益课程，课次达300余节，参与职工6000余人次；承接“新六艺”公益培训和老年大学器乐、舞蹈、形体礼仪、民族舞等课程，累计授课4万余人次。建立吕剧演艺人才实训基地，精心打造“吕韵文化宫分课堂”，开展吕剧培训30余课时，培训200余人，组织吕剧巡演30余场次，服务职工群众1万余人次；开展职工朗诵、阅读活动6场次，参与职工300余人次；承接各类演出、播放院线电影50余场次，服务职工近万人；组织油地篮球赛、乒乓球赛、象棋比赛、太极拳比赛等体育赛事6场次，参与职工2000余人。
突出维权特色，打造贴心服务职工“一站式”品牌
设在东营区工人文化宫的区总工会劳动人事争议调解委员会，设有接待大厅、心理疏导室、派驻仲裁庭、法律援助室、档案室等服务场所，完善了登记、调解、回访及调解员管理、调解补助发放、重大争议应急等制度流程，并专门配齐了一体机、电脑、打印机、复印机、档案橱、书橱、心理沙盘、放松椅等办公服务设备，具备同时接待多批次、集体性劳动人事争议调解的基础条件，有力地促进了调解服务的规范化。
区调委会聘有调解专家6名、心理咨询专家2名、前台工作人员5名。调解专家均由持有调解员证或仲裁员证的退休仲裁员、法律从业者以及工会专职干部组成，老中青结合，结构合理，专业擅长。目前正在积极壮大调解员队伍。同时，与山东鲁北律师事务所开展合作，安排熟悉劳动争议案件的律师坐班开展劳动保障法律咨询，同步作为“二线力量”辅助进行劳动人事争议调解工作。
东营区地处东营市中心城区，第二、三产业发达，职工人数众多，职工权益维护案件数量多、任务重、情况复杂。东营区总工会针对这一情况，在充分调研的基础上，扎实做好职工权益维护工作，在涉及职工权益纠纷较多的劳动仲裁、司法援助、法院诉前调解三个领域，发挥工会组织实实在在的调解、调处、化解作用，抓住“劳动仲裁前调解、工会法律援助、法院诉前调解”三个环节，切实维护职工权益。
裁前调解，彰显工会作为。与劳动仲裁部门对接，由区总工会聘用仲裁办退休人员担任调解员，同意调解的劳资双方全部到“工·和”调解室进行调解，帮助职工解决问题，减少后续因长时间仲裁、法院诉讼所导致的困难。调解成功后，由区总工会出具工会调解书，与仲裁办联合帮助职工执行。截止2023年底共调解289件，调解成功114件,调解成功率39%。
法律援助，展现工会力量。与司法部门对接，在司法服务大厅设立“劳动争议维权”窗口，由区总工会派出律师值班，提供法律咨询服务，为职工进行法律援助，走工会法律援助程序，并在接下来的仲裁、诉讼环节为职工提供法律服务，维护职工合法权益。
诉前调解，体现工会担当。与法院联合，在法院诉讼法律服务中心设立“工会＋法院”诉前调解工作室，聘请专业法律人士对涉及职工权益的劳资双方进行调解，在维护职工合法权益的基础上，尽可能找到最佳方案，既维护了法律的威严，也减少了劳资双方的麻烦，体现工会担当。2023年由“工会+法院”诉前调解工作室调解的东营利源运输公司集体劳动合同纠纷案被省总工会评为全省工会维护职工权益典型案例。
该区依托劳动仲裁机构退休院长专业权威，集中打造了专家型品牌调解室“老院长调解室”，努力培育劳动争议调解核心优势。目前“老院长”品牌调解室主要由东营市劳动人事争议仲裁院退休老院长孙怀亮领办，秉持“法为上、调为主、诚为先、和为贵”工作理念，主持和指导各项劳动人事纠纷调解工作，为当事人双方化解纠纷铺路搭桥，用心用情用力维护当事人合法权益。同时，调委会充分发挥老院长们传帮带作用，以师带徒形式，指导培训3名青年调解员一起办案、一起成长。
该区设立了“工·和调解室”综合性品牌，将心理调适、情绪宣泄等环节与调解工作融合，设有“一家人聊聊吧”特色阵地，当有案件申请时，会首先安排调解专家库成员与双方当事人坐下来，像一家人聊家常一样来缓解紧张气氛，让受援人感受到工会作为“职工之家”的温暖。同时设有心理咨询、沙盘、身心训练等功能设施，平时安排2名心理咨询专家值班 “坐诊”服务，做到“调事先调心”，通过专业化的心理引导消除负面情绪，提高调解成效。依托工会服务元素，借助工会在用工双方中的威信，促进用工双方和谐化解纠纷、柔性解决矛盾，有力地维护了企业职工劳动权益。
依托职工法律援助中心、心理健康检测中心和职工服务中心，增强职工获得感。通过心理团建、减压辅导、功能室体验、心理知识科普等方式帮助职工正确认识心理问题、强化职工心理健康意识，服务职工200余人次；开展咖啡制作、趣味运动会、团建拓展、游园会、七夕相亲会等联谊活动10余次，参与职工2000余人次；健康小屋、爱心托管班和户外劳动者驿站等服务职工万余人次。线上做强网上普惠服务，定期开展送元宵、送粽子、送月饼、送饺子等普惠活动，惠及职工5万余人。线下线上联动，实现了服务职工 “零距离”。
2023年底，东营区工人文化宫正式纳入东营区公共文化服务清单。下一步，区工人文化宫将进一步健全完善体制机制，体现职工文化特色，建立职工文体活动团队，提高服务团队质量，积极为广大职工提供施展才艺平台。进一步加强文化宫阵地管理，整合现有资源，对工人文化宫现有场所利用进行整体规划布局，对部分场所进行维修改造和设施设备更新，通过提升改造，大力拓展互联网、大数据、人工智能等技术手段在公益服务中的应用广度和深度，促进优质服务资源公平可及、普惠共享，打造工人文化宫升级版，建设功能较为完善、服务体系较为健全的工人文化活动场所，不断满足广大职工群众对美好文化生活的向往。
风劲帆满海天阔，跨越发展正当时。近年来，东营区工人文化宫不断开拓创新，锐意进取，攻坚克难，奋发拼搏，用辛勤耕耘的汗水谱写了全区工运事业新篇章，职工维权机制不断完善，工会履职能力显著增强，工会组织作用日益凸显，呈现出良好的发展势头。
面向未来，东营区各级工会干部将继续发扬无私奉献的拼搏精神，团结动员全区广大职工群众，汇聚起追梦圆梦的正能量，凝心聚力，开拓创新，为谱写美丽东营区建设发展新篇章做出新贡献。 陈婷舞 刘国庆