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让老年人走出网络直播间的陷阱

《山东工人报》(2024年07月11日 第A4版)

  刘瑞琪
  不足万元,就能在直播间里买到圆明园十二生肖兽首铜像;定价几百上千元的郑板桥、张大千真迹,还有远低于市场价的珠宝玉石……据新闻报道,不少网友发现,自己父母在网络直播间下单了几千元甚至上万元的 “假古董”“假珠宝”,妄想“闷声发大财”。
  不得不说,此类直播间牢牢掌握了老年人群的心理密码,甚至从利益和感情两方面前后夹击,编织起一个完全虚假却又自洽的世界,彻底打破了老年人们的警惕和基本认知。在新兴互联网世界中,老年人着实是处在相对弱势的群体,略显薄弱的信息获取能力、辨别能力和判断能力使得他们更容易受到诱导诈骗,最终迷失在复杂的网络环境中。
  数据显示,51岁以上观众在直播间购物金额在2000元以上的比例将近30%,这一群体表现出了强大的消费力和消费意愿。网络的发展一定程度上给老年人带来了便利性,如何变得“更安全”,是接下来网络适老化应该考虑的问题。
  在直播间售卖假古董假珠宝,利用网络直播虚构事实,以高额回报诱导下单,这样的行为已经涉嫌诈骗。对于诈骗的认定和惩治,已经有成熟的法律条文,但是如何通过互联网语境,对此类直播间陷阱进行法治化审视,依然是难点所在。
  诈骗手段层出不穷,子女可对父母的网络使用情况多加关注,给予父母必要的提醒,加强引导,传授一些分辨能力和技巧,提高老年人的防诈意识和警惕意识。平时也应与父母多沟通、多交流,防止老年人进入到情感和精神的相对孤立状态,继而迷失在虚拟的网络世界中无法自拔。
  除了个体需要加强防范,还必须加大对此类直播的监管力度,严厉打击虚假宣传和欺诈行为,坚决维护消费者的合法权益。平台的主体责任要摆在关键位置,切实负起责任,优化平台审核机制,比如开发关键词捕捉和内容识别等程序,提高平台对违规直播间的甄别能力,及时预警封禁违规直播间,不能让不法分子钻了空子,有利可图。
  打击网络直播诈骗是一项长期且艰巨的任务,需要全社会共同发力,齐心协力铲除直播诈骗滋生土壤,让网络直播诈骗不再成为收割老年人的陷阱。
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