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山东工人报 2025年10月30日 星期四

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“工会+”多元解纷机制打造更好“枫”景

泰山区总工会推动新时代“枫桥经验”走深走实

《山东工人报》(2025年10月30日 第A2版)

  本报讯 (通讯员 陈明 刘晓晓)近年来,泰安市泰山区按照“立足预防、立足调解、立足法治、立足基层”的要求,积极探索创新“工会+”劳动领域争议多元化解工作机制,整合各方资源,创新工作载体,加大推进力度,挖掘打造在服务基层社会治理工作中的特色亮点经验做法,为职工提供高效、便捷、优质的解纷服务,形成了独具特色的多元协同工会工作新“枫”景。
  坚持宣传监测到一线。以“枫桥经验”为指引,紧扣“预防为主、调解为先”的工作主线,将劳动争议调解中心作为普法宣传的重要平台和载体,依托户外劳动者驿站、工会法律援助服务站,充分利用法律颁布日、重大纪念日、民族传统节日等节点,集中开展形式多样的主题法治宣传教育活动,确保劳动争议调解这项工作 “广而告之”、入心入脑。在此基础上,针对劳动人事争议多元化、复杂化的特点,积极构建“全域覆盖、动态预警”的网格化监测体系。以区工人文化宫劳动争议调解室为中心,经济开发区和徐家楼街道总工会“一东一南”两个调解中心为辅助,构建“1+2”劳动争议调解工作布局,将全区划分为3个调解网格,每个网格配备1名调解员,实现对辖区劳动关系的全方位、动态化实时监测,确保及时预警,妥善处置。
  坚持联动调解到一线。通过与区仲裁院设立泰山区劳动人事争议联合调解中心,与区检察院共同印发《关于加强检察监督与工会劳动法律监督协作的意见》,与劳动监察部门建立“信息互通、处置联动”工作机制,定期开展用工信息排查,更好保障劳动者合法权益,对维护职工队伍稳定起到了积极作用。依托各街道(镇)、开发区总工会劳动法律援助站,在企业内部成立劳动争议调解委员会,加强劳动关系源头治理,着力解决“存量”和控制“增量”。截至日前,全区已有28家建会企业成立工会劳动争议调解委员会,为劳动争议当事人提供多渠道、更便捷的调解服务。今年以来,已办结12351职工热线47件,追回欠薪479114元,职工满意率100%。
  坚持“体检”服务到一线。充分发挥“一函两书”事前监督“抓前端、治未病”功能,开展劳动法律监督,进行劳动用工“体检”,预防和减少劳动争议,促进企业劳动关系和谐稳定。今年以来,全区工会系统共开展劳动用工 “法治体检”活动35次,深入58家企业进行劳动用工“法治体检”。区总及镇街劳动法律监督组织共受理工会劳动法律监督案件82件,发出建议书23份,挽回经济损失20余万元。
  坚持和谐稳定到一线。通过整合各方资源、聚合各方力量,实现了劳动争议处理流程的优化和简化,有效缩短了案件办理周期,确保劳动争议当事人等待不再漫长。通过数据跑腿、特例特办、一站式服务等方式,确保当事人无需在多个部门之间奔波,将大量矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态,有效避免了矛盾的激化和升级。通过对劳动者和用人单位的法律宣传和靠上指导,提高了双方的法律意识和依法用工、依法维权的能力,促进了劳动关系的和谐稳定,推进经济社会建设协调、健康发展。
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