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普法零距离 守护在身边

汶上县总工会精准发力让法治服务直抵职工心坎

《山东工人报》(2026年06月11日 第A2版)

  本报讯 (通讯员 李露露) “以前送外卖摔着碰着、跟用工方闹了别扭,都不知道该找谁。今天这位老师都给我讲明白了,以后再碰到这样的事儿,俺就知道该咋办了!”日前,在汶上县城区商圈普法现场,外卖小哥王乐在工会志愿者的帮助下,彻底厘清了新就业形态劳动者权益保障的相关法律问题。
  为深入落实 “双学双提双创”工作部署,汶上县总工会打破传统普法说教式、碎片化模式,创新打造 “工建汶上·温暖守护”普法工作品牌,聚焦队伍专业化、业务融合化、场景精准化,推动普法工作从“被动落实”向“主动创优”转变,以法治服务创新激活工会服务效能。
  该县总工会整合优质力量组建起一支专业化、实战化的基层普法宣传队伍,对内抽调工会业务骨干、吸纳基层志愿服务力量,对外联动执业律师、劳模工匠、社区网格员等专业人才,搭建起“专业骨干+基层能人”的多元普法队伍架构。同时,常态化开展能力提升培训,通过“工会法治讲堂”月度轮训、劳动争议仲裁庭审旁听、“以案释法”岗位练兵等形式,推动全员学法用法常态化。聚焦新业态职工维权、工伤赔付、薪酬保障等高频诉求,开展专项靶向练兵,精准匹配职工实际需求,全面提升普法队伍实战能力。目前,该县总工会专属普法团队已扩充至28人,队伍结构合理、专业能力过硬,为常态化、品牌化普法服务筑牢坚实的人才根基。
  该县总工会创新推行 “普法+”融合工作机制,将法治宣传、维权服务无缝嵌入工会各项核心业务,实现服务效能 “1+1>2”的叠加提升。在日常建会入会、困难职工帮扶、企业集体协商、职工权益维护等重点工作中,全面推行“业务办理+普法宣讲+现场答疑”一体化服务模式,面对面为职工讲解社保参保、法律援助、权益救助、纠纷处置等实用法律知识,让职工在办事过程中同步学法。依托全县工会驿站、职工之家、职工书屋等线下服务阵地,科学布设普法二维码、法律宣传折页、维权手册等宣传资料,打造随处可见、随手可学的微型普法点位。同时,将法治科普、典型案例解读融入职工文体活动,以沉浸式、互动式、体验式宣传替代传统单向说教,让普法宣传走出纸面、走进生活,真正做到入脑入心、落地生根。
  该县总工会结合县域企业布局、职工群体分布、行业岗位特点,摒弃大水漫灌式普法,精准细分服务场景,靶向聚焦服务群体,推动普法服务全域覆盖、精准触达。聚焦中小微企业和产业工人群体,针对企业用工不规范、劳资纠纷、职工权益保障不到位等突出痛点,举行定制化普法宣讲,从源头规范企业用工行为,提前化解各类劳资风险隐患。聚焦社区职工及家庭群体,依托社区广场开展便民普法活动,普及民事维权、反诈防骗、婚姻家庭等通用法律常识,全方位守护职工家庭平安。重点聚焦外卖、快递、网约车等新就业形态劳动者,常态化在商圈街区、工会驿站、零工聚集地开展专场普法活动,精准解答灵活就业社保缴纳、职业伤害保障、劳动报酬维权等热点问题。同时,搭建线上普法宣传矩阵,通过工会官方公众号、职工微信群等平台,常态化推送典型维权案例、法律科普知识和维权指引,构建 “线上+线下”联动、 “定点+流动”结合的全域普法体系,有效填补流动职工、新业态劳动者普法服务空白。
  今年以来,汶上县总工会已累计开展各类普法宣讲、便民服务活动10余场次,现场解答职工法律咨询120余人次,成功化解劳动争议苗头性问题11件,发放普法宣传资料2000余份,切实把法治服务送到了职工身边。从被动求助到主动维权,从茫然无措到心中有数,工会精准暖心的普法服务,让广大职工真切感受到了 “娘家人”的温暖。
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