1.被单位无故辞退，工会能帮助维权吗？
　　答：《工会法》《劳动合同法》规定，用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会。工会认为用人单位违反法律、法规或者劳动合同约定的，有权要求用人单位纠正。用人单位应当研究工会的意见，并将处理结果书面通知工会。因此，当被单位无故辞退且劳动权益受到损害时，可以向工会寻求帮助，工会会与有关人员进行协商，行使知情权、建议权、监督权。必要时，工会还会安排签约律师提供相应的法律援助，支持职工依法维权。
2.失业后，工会能帮忙介绍工作吗？
　　答：市级工会一般都设有职工服务中心、职工帮扶中心等机构。职工服务中心为有求职需求的职工提供免费的就业咨询、中介服务，并不定期开展线上或线下招聘会，为职工提供就业信息。职工帮扶中心可以为有劳动能力、有就业意愿的下岗失业人员提供就业岗位信息，也可以为有创业能力或较好项目的下岗失业人员提供小额借款或小额贷款。新就业形态劳动者可以前往所在地的这些机构获取职业介绍服务，也可以拨打“12351”职工服务热线获取介绍服务。
　　此外，2021年3月12日，全国总工会正式开通了全国工会就业服务平台——“工会就业服务号”。求职者可以通过微信搜索、关注公众号，浏览招聘信息并在线投递简历，也可通过电话直接联系相关用人单位。
3.工会能为新就业形态劳动者提供哪些技能培训？
　　答：全国总工会在《关于切实维护新就业形态劳动者劳动保障权益的意见》中提出，要针对新就业形态劳动者的职业特点和需求，开展职业教育培训、岗位技能培训、职业技能竞赛等活动，推动新就业形态劳动者职业素质整体提升。2021年7月27日，浙江省海宁市邮政快递从业人员职业技能培训班开班，培训内容涵盖快递业务基础知识、快递法律法规、快递员职业道德等内容。全国多地都在积极推动针对新就业形态劳动者的技能培训工作常态化、规范化，持续提升新就业形态劳动者的技能水平和整体素质。
4.新就业形态劳动者在工作时出了车祸算工伤吗，工会能帮助维权吗？
　　答：《工伤保险条例》第十四条规定：“职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的……（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。”如果情况符合上述规定，工会会帮忙维权。
　　需要明确的是，出车祸时，“工作时间”和“工作场所”是两个必须同时具备的条件，还必须是“因工作原因”而受伤。“上下班途中”的事故伤害是指从居住的住所到工作区域之间的必经路途、必要时间内所发生的人身伤害事故。受到机动车事故伤害的，还可能涉及伤者非法或无证驾驶的问题。对于非法或无证驾驶行为达到交通肇事程度的，不予认定为工伤。
5.在平台接单遇到不合理处罚，工会能帮忙申诉吗？
　　答：不少网约车司机、外卖配送员、快递员反映，在收到部分顾客的不合理投诉时，平台往往会“不分青红皂白”地作出处罚，而他们很难有申诉成功的机会。为了解决类似问题，维护劳动者合法权益，全国总工会提出，要探索平台企业实行民主管理的方式方法，注重发挥产业、行业工会作用，引导平台企业和劳动者在劳动报酬、奖惩办法、工作时间、劳动定额等方面进行协商，为劳动者搭建理性有序的表达合理利益诉求的渠道。如果遇到申诉困境，可向当地工会反映有关情况，工会可以代表劳动者，通过民主管理的方式与资方平台就“以罚代管”等问题进行协商或监督。