文｜薛辉 葛红普
　　“是零工客栈给了我家的温馨，不仅能找到活干，还提供吃饭、技能培训、维权等方面的贴心服务，让我这个农民工腰杆子也硬气了许多。”2024年3月5日，从事零工的张全军说。
　　张全军所说的零工客栈，是山东省青州市按照“科学布局、规范建设、高效运行、优质服务”的要求，率先建成的潍坊市首家“零工客栈”——“富盈·零工客栈”，于2021年8月13日揭牌使用。
　　成立两年多来，“富盈·零工客栈”围绕零工需求，提供人力资源、劳务派遣、技能培训、社会保障、劳动维权等服务，免费为周边企业提供用工对接服务。同时，结合实际组建家政服务中心、水电暖维修服务中心、建筑工程服务中心、墙漆保温防水服务中心，有针对性地提供培训——就业——维权“一条龙”服务。
　　不仅如此，“富盈·零工客栈”还重视广大务工人员的精神文化需求，设立了单独的图书阅览区，开展象棋、围棋、乒乓球、羽毛球、读书会、拔河比赛、新年联欢会等别具特色的文体活动，为广大务工人员提供用心暖心贴心的服务。
　　服务在延伸。“富盈·零工客栈”还在潍坊市率先建成首家“零工客栈”工会组织，引导零工人员入会、转会，扩大零工入会覆盖面；构建企业与职工发展命运共同体，搭建劳务零工就业人员信赖的“职工之家”。
　　像“富盈·零工客栈”一样，截至目前，潍坊市这样的服务场所还有21处。据潍坊市人社局党组成员、市公共就业和人才服务中心主任李明介绍，除了完善的就业服务，“零工客栈”还重点围绕培训提升和权益保障等，为农民工提供多元服务，让农民工更高质量地就业。
　　就业有保证，技术工最吃香。为此，“零工客栈”搭建“培训直通车”，举办零工技能大赛。2023年以来，已组织家政服务、建筑施工、安全生产等培训覆盖近2万人次。
　　收入有保障，维权不可少。潍坊市制定劳务协议文本，指导用工双方签订，破解口头约定引发的维权难等问题；联合人寿保险在全国率先开发零工职业伤害保险，让零工无须缴费即可享受。
　　值得一提的是，潍坊市制定了全国首个《零工市场建设与服务规范》地方标准，从零工市场建设、服务场所设置、服务机构和人员配置、服务内容与要求、服务管理、服务评价与改进等方面进行标准规范。该标准是全国首个市级关于零工市场建设的地方标准，为零工市场规范化建设和可持续发展提供了有力支撑。
　　截至目前，潍坊市已经建成标准化“零工客栈”22处，在全市70个镇街、社区布局服务点，年服务零工380万人次。