文｜记者 刘娜汝 通讯员 杜凯
双职工要上班，老人年龄大了，看孩子是个烦心事，工作时总牵挂着。向公司反映以后，公司组织了托管班。”不久前，济南能源集团所属港华职工郭克军给自己的孩子报名了单位工会组织的职工子女托管班。济南能源集团开办职工子女假期托管培训班的举措，从想法到落实，就是源于该集团的“工事共办”议事厅。
“工事共办”，顾名思义，就是“职工利益大小事、工会牵头共同办”。济南市总工会创新打造“工事共办”议事厅，搭建起基层单位职工表达诉求的新渠道，以接地气、务实的举措帮一线职工说出所思所想，着力解决好他们的急难愁盼，有效发挥了工会组织的桥梁纽带作用。
承职工之邀，畅通议事渠道
“我们学校单身女老师比较多，希望工会组织开展不同层次、不同规模的相亲联谊活动。”
“今年我们将继续为老师们定制‘师’情话意版的‘泉城有约’婚恋交友服务，我们工会就是职工的官方‘红娘’。”
在济南市一家基层工会的“工事共办”议事厅里，来自济南大学城实验高级中学的一名教师代表提出了自己的期望，济南市总工会有关负责人现场予以回应。
在全市基层工会搭建“工事共办”议事厅，是贯彻落实全过程人民民主的重要举措，是职代会闭会期间民主管理的一项创新探索，丰富和发展了职代会、厂务公开制度、职工董事监事制度等企业民主管理制度体系，使民主管理程序更为有效、参与更为真实。
各级工会既注重解决职工诉求，又不包揽一切，针对基层实际和职工队伍状况，属于工会职能范围内的事项，当场或5个工作日内给予答复解决；非工会职能范围内的事项，及时将事项转交给企业党政相关部门处理，必要时通过召开协商会议、劳动人事争议调解委员会进行调解等方式推进解决。
琢己身之玉，打造议事平台
征集职工意见，怎样才能不流于形式、确保发挥作用？济南市总工会始终在思考。
在广泛调研、科学论证的基础上，济南市总工会制定出台了《关于在全市基层工会中推进“工事共办”议事厅搭建工作的实施意见》，基层工会立足各自实际，有针对性地打造线下和线上“工事共办”议事厅平台，共同营造企业党政重视、工会牵头抓总、社会关心支持、职工积极参与的协商氛围。构建完善“工事收集——工事共办——办事评议——建章立制”的工作流程。事前事中严格按照收集汇总形成的工事议题，出实招、下实功，办成办好；事后企业工会及时在职工中开展满意度调查，建立“一事一评”机制，用心用情把职工的“关键小事”办成“暖心大事”。
议事厅搭建推进过程中，避免“一刀切”，不搞千篇一律，倡导因地因企制宜，根据不同发展水平、不同利益诉求进行差异施策，创造出适合本单位和地区的特有模式。例如历下区总工会坚持融入、开放、共享，在不增加基层负担的基础上，按照“一室多用”“周边共享”的原则，将“工事共办”议事厅打造成具有辨识度和影响力的工会工作“金名片”和强化职工福祉的“助推器”；高新区总工会创新工作方法，构建“圆桌+马扎”相结合的议事厅，在“圆桌议事”之外，车间班组的职工围圈而坐、畅所欲言，为企业发展建言献策、为自身权益提意见建议，“马扎议事”也成为推动企业大事解决的特色平台。
悟发展之路，完善议事功能
2023年4月，济南市总工会提出“工事共办”议事厅搭建，42家单位展开试点推广，取得了初步经验。截至目前，全市已打造议事厅268家，征集职工意见1620余条，均已按照“工事共办”实施意见的规定予以办结或转办，受到了职工群众的普遍欢迎。
“拿起手机，动动手指就能把我们工友的心愿提交给工会。别说10年前，就是1年前，我也是想都不敢想。”中建安装一公司工人刘师傅如此感叹。
中建安装一公司强体系、优服务、暖民心，推动“工事共办”走深走实，针对山东省“一号工程”裕龙石化项目地处偏远现状，项目工会依托“e+亲”数字工会平台创建“小安之家”幸福社区，为2000余名建设者打造集居住空间、文化阵地、服务基地于一体的“5分钟幸福生活圈”，小到洗衣理发，大到就医问诊，工人在项目只要花5分钟的步行时间就能满足基本日常生活所需。
“工事共办”议事厅与完善企业决策机制有效结合，成为推动企业决策民主化的工作平台。对企业没有能力或暂时不具备条件解决的一些问题，工会为职工实事求是地做好解释，让职工真实感受到企业的关心关爱，形成了职工与企业同心同向同行、共商共建共享的生动局面。
济南能源集团议事厅搭建后，广大职工积极投身“项目突破年”建设，先后解决了顶管穿越北大沙河工期问题、济平干渠2号顶管难点、新曹村征地补偿断点打通等35项突出问题，确保了项目顺利推进；2×66万千瓦先进燃煤机组供热项目在不到半年时间里即完成了十四大类46项手续办理工作，成为第一个开工的山东省“十四五”新增超超临界煤电项目，创造大机组项目手续办理时限的最短纪录。
“我们将继续坚持‘四下基层’，在全市基层工会搭建更多的‘工事共办’议事厅，让职工‘有地方说话’；全面提升基层工会服务职工的质效，让职工‘说了不白说’，多为他们办实事做好事解难事。”济南市总工会党组书记、常务副主席吕灿华说。
职工天地 2024年05月01日 星期三
济南：职工大小事，工会共同办
《职工天地》（2024年05月01日 第A8版）
文｜记者 刘娜汝 通讯员 杜凯
双职工要上班，老人年龄大了，看孩子是个烦心事，工作时总牵挂着。向公司反映以后，公司组织了托管班。”不久前，济南能源集团所属港华职工郭克军给自己的孩子报名了单位工会组织的职工子女托管班。济南能源集团开办职工子女假期托管培训班的举措，从想法到落实，就是源于该集团的“工事共办”议事厅。
“工事共办”，顾名思义，就是“职工利益大小事、工会牵头共同办”。济南市总工会创新打造“工事共办”议事厅，搭建起基层单位职工表达诉求的新渠道，以接地气、务实的举措帮一线职工说出所思所想，着力解决好他们的急难愁盼，有效发挥了工会组织的桥梁纽带作用。
承职工之邀，畅通议事渠道
“我们学校单身女老师比较多，希望工会组织开展不同层次、不同规模的相亲联谊活动。”
“今年我们将继续为老师们定制‘师’情话意版的‘泉城有约’婚恋交友服务，我们工会就是职工的官方‘红娘’。”
在济南市一家基层工会的“工事共办”议事厅里，来自济南大学城实验高级中学的一名教师代表提出了自己的期望，济南市总工会有关负责人现场予以回应。
在全市基层工会搭建“工事共办”议事厅，是贯彻落实全过程人民民主的重要举措，是职代会闭会期间民主管理的一项创新探索，丰富和发展了职代会、厂务公开制度、职工董事监事制度等企业民主管理制度体系，使民主管理程序更为有效、参与更为真实。
各级工会既注重解决职工诉求，又不包揽一切，针对基层实际和职工队伍状况，属于工会职能范围内的事项，当场或5个工作日内给予答复解决；非工会职能范围内的事项，及时将事项转交给企业党政相关部门处理，必要时通过召开协商会议、劳动人事争议调解委员会进行调解等方式推进解决。
琢己身之玉，打造议事平台
征集职工意见，怎样才能不流于形式、确保发挥作用？济南市总工会始终在思考。
在广泛调研、科学论证的基础上，济南市总工会制定出台了《关于在全市基层工会中推进“工事共办”议事厅搭建工作的实施意见》，基层工会立足各自实际，有针对性地打造线下和线上“工事共办”议事厅平台，共同营造企业党政重视、工会牵头抓总、社会关心支持、职工积极参与的协商氛围。构建完善“工事收集——工事共办——办事评议——建章立制”的工作流程。事前事中严格按照收集汇总形成的工事议题，出实招、下实功，办成办好；事后企业工会及时在职工中开展满意度调查，建立“一事一评”机制，用心用情把职工的“关键小事”办成“暖心大事”。
议事厅搭建推进过程中，避免“一刀切”，不搞千篇一律，倡导因地因企制宜，根据不同发展水平、不同利益诉求进行差异施策，创造出适合本单位和地区的特有模式。例如历下区总工会坚持融入、开放、共享，在不增加基层负担的基础上，按照“一室多用”“周边共享”的原则，将“工事共办”议事厅打造成具有辨识度和影响力的工会工作“金名片”和强化职工福祉的“助推器”；高新区总工会创新工作方法，构建“圆桌+马扎”相结合的议事厅，在“圆桌议事”之外，车间班组的职工围圈而坐、畅所欲言，为企业发展建言献策、为自身权益提意见建议，“马扎议事”也成为推动企业大事解决的特色平台。
悟发展之路，完善议事功能
2023年4月，济南市总工会提出“工事共办”议事厅搭建，42家单位展开试点推广，取得了初步经验。截至目前，全市已打造议事厅268家，征集职工意见1620余条，均已按照“工事共办”实施意见的规定予以办结或转办，受到了职工群众的普遍欢迎。
“拿起手机，动动手指就能把我们工友的心愿提交给工会。别说10年前，就是1年前，我也是想都不敢想。”中建安装一公司工人刘师傅如此感叹。
中建安装一公司强体系、优服务、暖民心，推动“工事共办”走深走实，针对山东省“一号工程”裕龙石化项目地处偏远现状，项目工会依托“e+亲”数字工会平台创建“小安之家”幸福社区，为2000余名建设者打造集居住空间、文化阵地、服务基地于一体的“5分钟幸福生活圈”，小到洗衣理发，大到就医问诊，工人在项目只要花5分钟的步行时间就能满足基本日常生活所需。
“工事共办”议事厅与完善企业决策机制有效结合，成为推动企业决策民主化的工作平台。对企业没有能力或暂时不具备条件解决的一些问题，工会为职工实事求是地做好解释，让职工真实感受到企业的关心关爱，形成了职工与企业同心同向同行、共商共建共享的生动局面。
济南能源集团议事厅搭建后，广大职工积极投身“项目突破年”建设，先后解决了顶管穿越北大沙河工期问题、济平干渠2号顶管难点、新曹村征地补偿断点打通等35项突出问题，确保了项目顺利推进；2×66万千瓦先进燃煤机组供热项目在不到半年时间里即完成了十四大类46项手续办理工作，成为第一个开工的山东省“十四五”新增超超临界煤电项目，创造大机组项目手续办理时限的最短纪录。
“我们将继续坚持‘四下基层’，在全市基层工会搭建更多的‘工事共办’议事厅，让职工‘有地方说话’；全面提升基层工会服务职工的质效，让职工‘说了不白说’，多为他们办实事做好事解难事。”济南市总工会党组书记、常务副主席吕灿华说。