文|燕飞 葛红普
“以前中午吃饭只能在车里坐着,现在可以到服务站点吃,休息的时候在这里歇歇脚、充充电,还能看书看报,体验感很好。”网约车司机刘师傅说。
据介绍,近年来,济宁邹城市聚焦解决户外劳动者饮水难、吃饭难、休息难、如厕难等现实问题,探索“共建共治共享”建设运营服务模式,加强协调联动,创新“户外劳动者服务站点+”工作模式,全链条、一条龙,因地制宜推进户外劳动者服务站点建设。
其实,自从邹城市开展户外劳动者服务站点建设以来,邹城市总工会一直在思考一个问题:除了提供歇脚吃饭等基本服务,还能提供哪些“增值”服务?如何运转?如何发展?如何宣传出去,起到真正的服务效果?为此,邹城市总工会一直在探索,通过不断摸索、调研、学习等,一幅可操作性强、具有实际意义的站点深入建设蓝图逐步形成。
心中有目标,行动有方向。邹城市总工会通过制定下发深入建设户外劳动者服务站点工作方案,根据辐射范围、覆盖人群、工作区域、实际需求等情况,对站点内部建设进行科学规划。同时,通过多方筹措、共建共享的形式,服务站点不断拓展功能,以“四季送”等系列关爱活动为主题,以“小切口”做出了工会的一番“大天地”。
自此,升级改造的各服务站点如雨后春笋般在邹城破土、发芽、成长。注重与新就业形态劳动者建会、农民工入会相结合,站点配发《加入工会十大好处》服务明白纸,将站点建成建会入会“宣传站”;考虑到招聘会时间固定、地点固定、次数较少的情况,市总工会搭建企业与求职者之间的交流桥梁,变大型招聘为小型多样招聘,以站点为单位,让线下招聘会“流动”起来,将岗位送到家门口;依托站点开展各类关爱活动,先后开展“夏送清凉”“关爱一线职工”“送福袋进万家”等活动300余场次;发放工会法律、维权等各类宣传手册1万余册。
值得一提的是,邹城市总工会在打造建设户外劳动者驿站的过程中,有一道移动的亮丽风景线为奋战在街头一线的环卫工人、执法队员、交警等户外劳动者提供多元化、生活化、精细化的服务,这就是由邹城市总工会打造的流动“户外劳动者服务站点”。
这个不大的流动站点里,摆放着简单的沙发、桌椅和微波炉、空调、电脑一体化、医药箱等配套设备,完善的配备,让这个流动站点成为户外劳动者“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚”的温暖之“家”。
“春天忽冷忽热,这几天气温骤降,工作间隙,有个能遮风挡雨歇脚处,对我们这些户外工作者来说,真是太方便太暖心了。”网约车司机杨师傅高兴地连连点赞。
“驿站是去年由市总工会和市综合行政执法局联合设立的,可以为户外工作者,提供一个避风躲雨、热饭喝水和充电用网的场所。”邹城市总工会负责人说道。
驿站投入使用近一年来,平均每天为60余位户外劳动者以及其他有需求的特殊关爱群体提供服务,给职工群众贴心的关爱。
同时,流动车作为邹城市总工会服务大众的前沿哨所,不断丰富服务内容,深入开展普法宣传、应急救援、城市管理巡防等服务。特别是在中高考期间,还能够化身前线指挥所,升级为爱心护考驿站。
类似的流动服务站,在邹城还有6个。邹城市总工会负责人表示,“户外劳动者服务站点”不仅增强了广大职工群众的获得感、幸福感和安全感,更成为服务户外劳动者,展现城市文明形象的一道亮丽风景线,要持续做好站点的维护和服务工作,让“小站点”更有“大作为”。
目前,全市99家站点围绕户外劳动者个性化、差异化需求,运用社会化、市场化方式,协调社会多方力量提升服务的针对性、实效性,有效构筑起职工综合服务圈。
职工天地 2024年05月01日 星期三
邹城:增值赋能“小站点”,全链条服务暖心间
《职工天地》(2024年05月01日 第A23版)
文|燕飞 葛红普
“以前中午吃饭只能在车里坐着,现在可以到服务站点吃,休息的时候在这里歇歇脚、充充电,还能看书看报,体验感很好。”网约车司机刘师傅说。
据介绍,近年来,济宁邹城市聚焦解决户外劳动者饮水难、吃饭难、休息难、如厕难等现实问题,探索“共建共治共享”建设运营服务模式,加强协调联动,创新“户外劳动者服务站点+”工作模式,全链条、一条龙,因地制宜推进户外劳动者服务站点建设。
其实,自从邹城市开展户外劳动者服务站点建设以来,邹城市总工会一直在思考一个问题:除了提供歇脚吃饭等基本服务,还能提供哪些“增值”服务?如何运转?如何发展?如何宣传出去,起到真正的服务效果?为此,邹城市总工会一直在探索,通过不断摸索、调研、学习等,一幅可操作性强、具有实际意义的站点深入建设蓝图逐步形成。
心中有目标,行动有方向。邹城市总工会通过制定下发深入建设户外劳动者服务站点工作方案,根据辐射范围、覆盖人群、工作区域、实际需求等情况,对站点内部建设进行科学规划。同时,通过多方筹措、共建共享的形式,服务站点不断拓展功能,以“四季送”等系列关爱活动为主题,以“小切口”做出了工会的一番“大天地”。
自此,升级改造的各服务站点如雨后春笋般在邹城破土、发芽、成长。注重与新就业形态劳动者建会、农民工入会相结合,站点配发《加入工会十大好处》服务明白纸,将站点建成建会入会“宣传站”;考虑到招聘会时间固定、地点固定、次数较少的情况,市总工会搭建企业与求职者之间的交流桥梁,变大型招聘为小型多样招聘,以站点为单位,让线下招聘会“流动”起来,将岗位送到家门口;依托站点开展各类关爱活动,先后开展“夏送清凉”“关爱一线职工”“送福袋进万家”等活动300余场次;发放工会法律、维权等各类宣传手册1万余册。
值得一提的是,邹城市总工会在打造建设户外劳动者驿站的过程中,有一道移动的亮丽风景线为奋战在街头一线的环卫工人、执法队员、交警等户外劳动者提供多元化、生活化、精细化的服务,这就是由邹城市总工会打造的流动“户外劳动者服务站点”。
这个不大的流动站点里,摆放着简单的沙发、桌椅和微波炉、空调、电脑一体化、医药箱等配套设备,完善的配备,让这个流动站点成为户外劳动者“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚”的温暖之“家”。
“春天忽冷忽热,这几天气温骤降,工作间隙,有个能遮风挡雨歇脚处,对我们这些户外工作者来说,真是太方便太暖心了。”网约车司机杨师傅高兴地连连点赞。
“驿站是去年由市总工会和市综合行政执法局联合设立的,可以为户外工作者,提供一个避风躲雨、热饭喝水和充电用网的场所。”邹城市总工会负责人说道。
驿站投入使用近一年来,平均每天为60余位户外劳动者以及其他有需求的特殊关爱群体提供服务,给职工群众贴心的关爱。
同时,流动车作为邹城市总工会服务大众的前沿哨所,不断丰富服务内容,深入开展普法宣传、应急救援、城市管理巡防等服务。特别是在中高考期间,还能够化身前线指挥所,升级为爱心护考驿站。
类似的流动服务站,在邹城还有6个。邹城市总工会负责人表示,“户外劳动者服务站点”不仅增强了广大职工群众的获得感、幸福感和安全感,更成为服务户外劳动者,展现城市文明形象的一道亮丽风景线,要持续做好站点的维护和服务工作,让“小站点”更有“大作为”。
目前,全市99家站点围绕户外劳动者个性化、差异化需求,运用社会化、市场化方式,协调社会多方力量提升服务的针对性、实效性,有效构筑起职工综合服务圈。