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职工天地 2025年01月01日 星期三

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淄博:导游员(讲解员)服务技能大赛举办

《职工天地》(2025年01月01日 第A46版)

  本刊讯 12月10日,以“传承好客文化,讲好淄博故事”为主题,淄博市2024年“古商城杯”导游员(讲解员)服务技能大赛举办。来自全市的专(兼)职导游员、景区(点)讲解员、文博系统讲解员等26名参赛选手齐聚一堂,比赛展风采。
  据介绍,本次大赛由淄博市总工会、团市委、市妇联、市人力资源和社会保障局、市文化和旅游局、淄博市导游协会联合主办,淄博市文化馆、淄博市文化和旅游公共服务中心、山东周村古商城旅游发展有限公司承办。大赛设置旅游目的地推介、带团自选讲解、随机问答等多个环节,重点围绕导游职业道德修养、综合知识储备水平、讲解服务能力、突发事件应对能力、旅游资源推介能力等进行职业技能展示。在比赛现场,“全国十大考古新发现”“一级文物”“文化遗址”等词语频频出现,导游(讲解员)凭借文博知识储备和对淄博文化的深刻理解,以贴近观众的方式展现历史文化,为观众呈现了一场精彩绝伦的文化讲解盛宴。经过一番激烈的角逐,评选出个人一等奖2名,二等奖4名,三等奖6名,优秀奖6名,优秀组织奖5个。淄博市总工会相关负责人表示,本次大赛展现了全市导游(讲解员)人才扎实的专业功底和精湛的实战技能,选拔和储备了一批讲政治、专业精、服务好的优秀导游(讲解员),促进了旅游行业从业人员之间互相学习、取长补短,也提升了全市旅游行业的服务水平和整体形象。(姚锋)

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