坚守温暖

　　本报通讯员 邵冰 刘洁
　　清晨7点，朝阳初升，沂蒙山下龙家圈街道残联办公室的灯光早已亮起。张永明伏在案头，仔细整理着当天的文件材料。尽管行动不便，但他总是最早到岗，用十足的耐心和专注，将每一项准备工作做得井井有条。这位肢体四级残疾的残联专职干事，用十余年如一日的坚守，在平凡岗位上书写着不平凡的人生篇章。
　　2015年7月，张永明通过层层选拔成为沂水县残联的一员。同事们至今还记得他入职时的情景：走路时略显蹒跚，却坚持自己搬运行李；打字速度慢，就每天提前两小时到岗练习。“我要证明残疾人不仅能照顾好自己，还能服务好他人。”这句朴实的誓言，成为他十年坚守的最好注脚。2021年8月调任龙家圈街道残联专职干事后，为摸清辖区残疾人底数，他走遍了67个村居。后马荒村有位卧床多年的重度残疾人，因行动不便一直未办理残疾证。张永明得知后，立即协调县残联和评残机构上门服务。“张干事爬楼梯时膝盖疼得直冒汗，还坚持要亲自来。”村支书感动地说。在他的努力下，街道67名专职委员全部持证上岗，1786名残疾人信息实现动态管理。
　　“残疾人服务一件事”改革启动后，张永明创新推行“网格化+数字化”服务模式。他精心设计的“惠残事项网上办”流程图，采用大号字体和简明图示，方便残疾人操作。这项贴心服务让残疾人平均少跑腿3.2次。肢体残疾的王大姐称赞道：“以前办补贴要儿女请假陪着，现在手机点几下就成，张干事真是想到我们心坎里了。”
　　在“如康家园”残疾人之家建设中，他探索“康复+就业+文体”一体化模式，组织80余名残疾人参加职业技能培训，其中超80%成功就业。同时，推动60户困难重度残疾人家庭实施无障碍改造，极大改善了他们的生活质量。
　　2024年全国残疾人专职委员知识竞赛中，当山东队夺冠的喜讯传来，张永明与队友相拥而泣。备赛期间，他每天都学习到深夜，整理的笔记成为团队的“夺冠宝典”，他本人也荣获全国“学习之星”个人二等奖。这份执着深深感染着同事：“看他那么拼，我们健全人还有什么理由不努力？”
　　除了竞赛佳绩，张永明更注重学以致用。他梳理各类惠残政策办理流程，建立“线上+线下”政策宣传平台，通过微信群、公众号等渠道及时推送政策信息，已惠及群众超千人。
　　在张永明的办公桌抽屉里，珍藏着一叠特殊的 “财富”——有盲人按摩师写的盲文信，有脑瘫儿童画的蜡笔画，更多的是用朴实话语写成的感谢信。每封信背后都有一个感人故事：帮聋人夫妻协调摊位纠纷，陪独居老人过中秋，自掏腰包给贫困学子买助行器……
　　“他们都叫我‘张兄弟’，这比任何荣誉都珍贵。”说这话时，张永明脸上洋溢着幸福的笑容。近年来，他积极链接社会资源，为295名残疾人配发辅助器具，组织开展文艺汇演、元宵节包汤圆、端午节包粽子等主题活动20余场，让残疾人感受到社会的温暖与尊重。
　　华灯初上，张永明又接到咨询电话。他握着听筒，耐心解答。窗外的夜色渐浓，办公室的灯光却格外明亮。这个总说 “只是做好本分”的残疾人工作者，正用坚韧和奉献，托起无数残疾人心中的希望，在助残服务的道路上，留下一个个温暖而坚实的脚印。