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中消协:“第三方测评”涉嫌虚假测评

《山东工人报》(2023年03月23日 第A4版)

  3月21日,中国消费者协会发布 《“第三方测评”对消费者权益影响调查报告》。
  据悉,中消协对抖音、微博、小红书、快手、B站、西瓜视频、微信平台等12个互联网平台共计350家“第三方测评”账号进行体验式调查后发现:93.1%的“第三方测评”涉嫌存在测评标准类问题,其中缺乏测评标准的主观性测评多;55.7%的 “第三方测评”涉嫌存在商测一体、以商养测类的模式难保公正性;37.2%的消费者反映通过观看 “第三方测评”所购买的商品出现过质量问题;35.7%的 “第三方测评”存在涉嫌虚假测评类问题。
  报告称,当前,市场上 “第三方测评”账号众多,测评方法和标准五花八门,测评质量参差不齐,涉嫌“以商养测”及 “以测养商”的现象屡见不鲜。少数第三方测评非但无法帮助消费者做出正确判断,反而影响了正常的市场秩序,不科学、不公正、不客观的 “第三方测评”对生产和消费造成严重干扰。不断产生的乱象引发消费者担忧及社会各界关注。 周骁
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