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谷志萍:有温度的“小巷总理”

《山东工人报》(2023年03月31日 第A3版)

  □李玉荣
  “这个闺女很年轻,很有能力,很有本事,肯定能干出一番大事来”,老大爷还没说完,旁边85岁的马大娘抢着说:“关键是这个闺女心眼好啊,对我们这些上了年纪的老人很用心,一心一意扑在社区工作上,实打实地为居民服好务。”这温馨的一幕发生在名辉豪庭社区的一个亭子下面。
  他们所称赞的这个“闺女”,就是济南市历城区全福街道名辉豪庭社区党支部书记谷志萍。
  谷志萍,1978年5月出生于济南,2009年开始担任社区书记。14年来,她始终坚持诚实才能互信、守信才能发展的理念,以全心全意为居民服务的态度和群众打成一片,脚踏实地地做好社区每一项工作,用真心换真情,以党心聚民心,赢得一方居民的信任,常被居民们称为温暖居民的“小巷总理”。
  “社区工作是落实党的政策、传递党的声音、体现党和政府温暖的最前沿,是社会管理的‘神经末梢’。作为社区的带头人和当家人,我一定要守好为民服务‘最后一公里’,当好社区服务的‘大管家’。”谷志萍这么说也是这么做的。
  社区强不强,要看“领头羊”。名辉豪庭社区是一个封闭式的新建小区,存在着人口密度大、社区事务繁杂的问题。为了解决这一难题,谷志萍带领社区一班人挨家挨户走访,建立起了上千本内容翔实的家庭档案,在最短的时间里了解居民需求和诉求。她创新推行了“1+X”党建服务品牌的社区治理模式,打造出了党建引领下的共建共治共享格局。“1”是指社区党支部,“X”是指参与社区治理的物业公司、驻地单位、特邀法律顾问等多方主体。同时,她打造了市级志愿团队——小喇叭志愿服务队和唠嗑团,建立红色动能发展联盟,为社区居民及新型就业群体提供不同类型的免费服务。
  在她的带领下,名辉豪庭社区作为全市基层党建重点项目观摩点进行观摩评议;同时,社区作为新时代文明实践站试点和全市首家垃圾四分类也登上“学习强国”,获得人民网点赞。
  随着社区建设的不断完善,如何让社区更出彩,让居民更有获得感、幸福感,谷志萍察民情、听民声,不断打造暖民心的亮点工作。社区免费开放了舞蹈排练厅、青少年科普体验室、图书室、党建活动室等多个活动室,并积极引进多个社会组织和专业人士,向居民提供养老文化、法律咨询、看好自己“钱袋子”防诈骗等服务资源,让居民真切感受到“家”的温暖。
  为了让“出彩人家”更出彩,让居民积极参与和协商议事,社区坚持以党建带妇建,妇建促党建的工作思路,打造“议事亭”、成立议事小组、举办各类亲子诵读、家风展示等活动。以“大家谈”“恳谈会”“马扎会”等方式逐渐解决了高空抛物、电瓶车上楼、车棚建设、文明养犬等群众关心的热点难点问题。社区每年定期举办政治生日会、国学讲堂、团圆宴等100余项活动,形成了“红色、邻里、传统、节日”四种文化。社区先后被评为“济南市担当作为出彩型好团队”“山东省四型就业社区”、“全省最美志愿服务社区”、首批“齐鲁红色物业”星级服务项目、山东省绿色社区、省级文明社区、山东省新时代文明实践示范站等荣誉称号。
  一项项荣誉记载着谷志萍付出的辛勤和汗水,承载着她前行的鞭策和鼓励。谷志萍先后荣获 “全国家庭工作先进个人” “山东省担当作为好书记” “济南市第八届道德模范” “济南市全国文明城市创建工作突出贡献先进个人” “济南市疫情防控担当作为‘出彩型’好干部”等荣誉称号,荣登 “山东好人榜”。
  “作为一名党员,应该有 ‘舍小家,顾大家’的思想,把社区工作当成自己的事业来干。作为一名支部书记,我得为全体居民负责,努力交出一份让党放心、让社区居民满意的答卷。”谷志萍信心坚定地说。
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