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“三问”让职工“三大指数”再提升

《山东工人报》(2023年09月28日 第A2版)

  “真没想到一条小小的合理化建议竟获了一等奖,奖金1000元。”翟镇煤矿一线职工刘师傅激动地说。
  今年以来,山东能源新矿集团翟镇煤矿工会坚持“问计”职工、“问需”职工、“问效”职工相结合,以提升职工“满意指数、安全指数、幸福指数”为工作目标,通过办好一系列民生实事,增进民生福祉,为企业和谐发展提供了坚强保障。
  多举措“问计”,提升职工“满意指数”
  矿工会将月度职工合理化建议进行分类,并详列“两堂一舍”问题清单,通过专项检查、“零点行动”等职工代表巡视活动,将问题解决在现场,切实维护职工健康权益。
  “问计”更要“施计”。该矿打造职工“智能餐厅”,每天精心搭配20多种饭菜花样,并根据季节不同提供绿豆汤、小米粥、鸡蛋汤等免费粥品,满足职工“舌尖上的美味”。改造升级职工浴室,更换衣橱、照明、淋浴花洒等设施,让洗浴环境干净又舒适,一项项措施让职工获得实打实的幸福感。
  多样化“问需”,提升职工“安全指数”
  “每次到工区演出,都是你们想演什么,我们就看什么。能不能我们想看什么你们就演什么?”一名职工的“牢骚”被工会工作人员听到。
  为讲好职工故事、安全故事、典型故事,翟镇煤矿工会创新安全宣教模式,变“填鸭式”安全宣讲为“精准滴灌”式安全宣传,精选舞蹈、歌曲、曲艺等80多个安全文艺节目让职工“点单”,让职工成为故事“主角”,以案说法、以情动人,筑牢职工安全思想防线。自去年开展“订单式”安全宣教以来,矿工会已为基层单位输送安全宣教文艺演出360场次,受众达1.6万人次。
  多形式“问效”,提升职工“幸福指数”
  走进翟镇煤矿“馨福惠”帮扶救助中心,成排“货架”上面分区码放了不同种类的爱心物资,有轮椅、拐杖等爱心辅具,有米面油等生活必需品,还有职工捐赠的衣物以及生活用品,困难职工可根据需求免费领取。
  多年来,该矿坚持以职工需求为导向,以“服务+”模式检验工作成效,推动困难帮扶、志愿服务、文明实践走深走实。
  “服务+精准帮扶”通过“爱心牵手”“蒲公英计划”“新矿心志愿”行动,与困难职工精准结对,为困难职工提供爱心服务千余次,开展爱心志愿活动百余场次,收获了困难职工的信赖和好评。
  “小赵给理的发越看越好看!”在“爱心理发”摊位前,前来理发的大爷大妈排起长长的队伍,“爱心理发师”赵艳凤从下午一直忙到天黑。矿工会组织的“服务+志愿活动”,通过为老年人提供义务理发、教授健康操、进行眼健康检查以及入户健康体检等爱心服务,将志愿服务延伸到社区、家庭,解决了广大职工的后顾之忧。
  “服务+文明实践”则通过举办 “家风·家训”故事分享、“倡廉诵”读书会等活动,展示家教家风的精神力量,引导矿区家庭建设文明向上的家庭文化。 刘玉玲
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