本报讯 近日,济宁龙拱港自主研发的“龙拱港微信小程序”正式上线运营,让散货司机在低温寒潮天气下感受到了来自企业的温暖。
据了解,龙拱港深入落实港口生产秩序整顿“大会战”的相关要求,以“强服务、优流程、提效率、抓管理”为抓手,深挖对外服务创新,在实现集装箱车辆收发箱流程全面电子化后,重点着力解决杂货司机进港出港流程繁琐的问题。龙拱港多部门联动,制定服务流程全面电子化工作实施方案,自主研发“龙拱港小程序”及后台软件,开通对外服务电子平台,并同步开发了自助扫码打印系统,通过扫描二维码即可打印纸质磅单,满足了外部司机的差异化需求。
自电子化平台上线后,司机使用率超95%,电子磅单使用率达到93%以上,车辆港内停留时间较之前平均缩短10分钟以上,得到了客户的一致好评。(刘文斌 吕骁)
2024年01月11日 星期四
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第A3版:企业视窗
龙拱港研发“微信小程序”获好评
《山东工人报》(2024年01月11日 第A3版)
据了解,龙拱港深入落实港口生产秩序整顿“大会战”的相关要求,以“强服务、优流程、提效率、抓管理”为抓手,深挖对外服务创新,在实现集装箱车辆收发箱流程全面电子化后,重点着力解决杂货司机进港出港流程繁琐的问题。龙拱港多部门联动,制定服务流程全面电子化工作实施方案,自主研发“龙拱港小程序”及后台软件,开通对外服务电子平台,并同步开发了自助扫码打印系统,通过扫描二维码即可打印纸质磅单,满足了外部司机的差异化需求。
自电子化平台上线后,司机使用率超95%,电子磅单使用率达到93%以上,车辆港内停留时间较之前平均缩短10分钟以上,得到了客户的一致好评。(刘文斌 吕骁)