本报讯 近年来，针对新发展阶段构建和谐劳动关系面临的新形势新任务，惠民县总工会坚持以职工群众为中心的工作导向，以提升职工生活品质为工作目标，立足当地实际探索实践，打造了 “1＋3＋N” （一个平台建设、三种关爱套餐、N种活动内涵）心理关爱模式，使心理关爱服务走进职工 “心间”，成为助力职工成长、促进企业发展、维护社会稳定的有效手段，其经验做法被市级以上主流媒体多次报道。
坚持一个平台驱动，构建心理关爱服务 “硬脊梁”。惠民县总工会投入120万元打造县职工心理关爱服务中心，设置接待室、团体心理活动室、心理咨询室、心理宣泄室、休闲观影室、身心放松室、VR脱敏室七大功能区域，为各级工会开展职工心理健康服务提供技术指导、心理团辅讲座培训等专业服务，至今共开展心理服务活动264场次，服务对象过万。实施站点联动，以产业集聚区、新就业形态劳动者集聚区为主服务阵地，科学布局 “慧心赋能站点”建设，实现就近即时为有需求职工提供心理健康服务。目前，全县已建设14个 “慧心赋能”站点，在职工及家人遇到急难时第一时间提供心理干预和疏导，共为98位失独家庭、20个困难职工家庭提供专业的心理救助。
另外，县总工会牵头成立由社会工作师、心理咨询师、工资协商调解员、山东省思想政治工作人员等组成的心理专家志愿服务队伍，结合职工需求，有针对性地开展心理关爱、职工赋能、干部培训、青少年情绪疏导等特色服务。今年以来，县总工作人员心理咨询师持证率达70%，均分配在 “慧心赋能”站点，承担入企开展心理健康科普宣传讲座、现场心理咨询、心理疏导等服务，实现了服务常态化。
通过 “订餐式” “点餐式”“自助式”三种关爱套餐，打造职工心理服务 “强效应”。针对会员职工，惠民工会坚持阵地硬件设施把职工 “引进来”和针对职工需求“心关爱”走出去相集合的授课模式，提供订单式关爱服务。重大节日期间契合热点进行全员普惠关爱，提供青年干部心理赋能137场、 “三八”关爱42场、 “六一”儿童心理疏导53场，满足群众点餐式需求。开设预约专线及心理援助热线两条心理健康服务专线，受众有需求可随时预约，确保每位职工都能选到适合的 “减压大餐”，活动内容涵盖 “新就业形态职工心理讲座” “向阳花干部心理关爱”“心理科普推广”等，实现了自助式服务。
以N种内涵为抓手，创新服务理念，心理关爱模式强势出圈。县总工会制定职工心理健康服务体系建设工作方案，通过关爱评估、关爱减压、关爱赋能、关爱畅通、关爱陪伴等多种内涵，延伸服务职工的链条和手臂。线下做到周周有活动、月月有关爱，开展特色心理健康专题活动，累计组织心理体检、健康公益巡讲、心理沙龙、婚姻家庭调解等活动300余场，通过进企业、进市集、进学校、进园区，营造全社会关心关爱职工心理健康的良好氛围。线上开发并依托“职工天地”程序，开展职工心理健康状况调研问卷，开设职工心理健康咨询和压力疏导板块，录制职工关爱科普音视频100余期，有效帮助职工缓解心理压力。
（王陶丽 孙卓 陈昱轩冉）
2024年04月29日 星期一
往期
第A2版:工会新闻
惠民工会做强服务平台推出丰富“套餐”
“1＋3＋N”模式赋能心理关爱服务
《山东工人报》（2024年04月29日 第A2版）
坚持一个平台驱动，构建心理关爱服务 “硬脊梁”。惠民县总工会投入120万元打造县职工心理关爱服务中心，设置接待室、团体心理活动室、心理咨询室、心理宣泄室、休闲观影室、身心放松室、VR脱敏室七大功能区域，为各级工会开展职工心理健康服务提供技术指导、心理团辅讲座培训等专业服务，至今共开展心理服务活动264场次，服务对象过万。实施站点联动，以产业集聚区、新就业形态劳动者集聚区为主服务阵地，科学布局 “慧心赋能站点”建设，实现就近即时为有需求职工提供心理健康服务。目前，全县已建设14个 “慧心赋能”站点，在职工及家人遇到急难时第一时间提供心理干预和疏导，共为98位失独家庭、20个困难职工家庭提供专业的心理救助。
另外，县总工会牵头成立由社会工作师、心理咨询师、工资协商调解员、山东省思想政治工作人员等组成的心理专家志愿服务队伍，结合职工需求，有针对性地开展心理关爱、职工赋能、干部培训、青少年情绪疏导等特色服务。今年以来，县总工作人员心理咨询师持证率达70%，均分配在 “慧心赋能”站点，承担入企开展心理健康科普宣传讲座、现场心理咨询、心理疏导等服务，实现了服务常态化。
通过 “订餐式” “点餐式”“自助式”三种关爱套餐，打造职工心理服务 “强效应”。针对会员职工，惠民工会坚持阵地硬件设施把职工 “引进来”和针对职工需求“心关爱”走出去相集合的授课模式，提供订单式关爱服务。重大节日期间契合热点进行全员普惠关爱，提供青年干部心理赋能137场、 “三八”关爱42场、 “六一”儿童心理疏导53场，满足群众点餐式需求。开设预约专线及心理援助热线两条心理健康服务专线，受众有需求可随时预约，确保每位职工都能选到适合的 “减压大餐”，活动内容涵盖 “新就业形态职工心理讲座” “向阳花干部心理关爱”“心理科普推广”等，实现了自助式服务。
以N种内涵为抓手，创新服务理念，心理关爱模式强势出圈。县总工会制定职工心理健康服务体系建设工作方案，通过关爱评估、关爱减压、关爱赋能、关爱畅通、关爱陪伴等多种内涵，延伸服务职工的链条和手臂。线下做到周周有活动、月月有关爱，开展特色心理健康专题活动，累计组织心理体检、健康公益巡讲、心理沙龙、婚姻家庭调解等活动300余场，通过进企业、进市集、进学校、进园区，营造全社会关心关爱职工心理健康的良好氛围。线上开发并依托“职工天地”程序，开展职工心理健康状况调研问卷，开设职工心理健康咨询和压力疏导板块，录制职工关爱科普音视频100余期，有效帮助职工缓解心理压力。
（王陶丽 孙卓 陈昱轩冉）