资源聚合筑就职工“第二家园”

　　本报讯 （通讯员 陶熳 姚倩倩）“下班后打沙袋、练器械，疲惫烦恼都没了，网上预约特方便！”“在这里能吃饭、能学习、能娱乐，像家一样温暖。”创威食品厂职工的感慨道出心声。今年以来，微山县总工会和微山经济开发区总工会收集职工建议60余条，他们联合打造的智慧共享职工之家，以“聚资源、聚力量、聚服务”为抓手，精准对接职工需求，成为提升职工幸福感的暖心阵地。
　　从“冷板凳”到“暖港湾”，无不考量职工需求的细微处。围绕智慧学习、文体、维权、生活四大模块科学布局，打造一体化服务阵地。通过空间多元开放、设备可移动组合等设计，实现“一空间多场景”灵活转换。如智慧学习区可切换为培训课堂、观影剧场，心理咨询室兼具心理疏导与母婴照料功能。同时，采购智能设备，搭建线上预约平台，职工手机即可完成场地预约、活动报名，智能门禁保障阵地24小时开放，形成了“线下阵地+线上平台”的服务矩阵。
　　“线上线下双轮驱动”，激活服务职工效能。在运营中，通过创新模式凝聚服务力量。学习培训采用“线下授课+线上录播”模式，累计培训职工2000余人次，远程共享率达75%；文体活动借助线上预约，大幅提升职工参与度。维权服务组建专业法律和心理专家团队，入驻线上平台并开通热线，建立24小时响应机制，维权咨询回复率100%。智慧生活服务区设有职工餐厅和公寓，并联动周边商家，职工持工会会员卡可享专属优惠，多方力量汇聚让服务更高效。
　　“一空间多场景”，实现多功能职工体验。为让服务更加精准贴心，微山县总工会注重动态优化和服务升级。定期评估系统与设备性能，结合技术发展和职工需求更新设备、升级平台功能。聚焦职业发展、权益维护和文体娱乐，开展了职工技能竞赛、普法宣传、书香阅读、象棋比赛等活动20余场次。并通过线上问卷、线下访谈等渠道开展满意度调查，收集意见建议43条，优化服务11项，形成“需求-改进-反馈”良性循环。智慧共享职工之家成了职工休闲娱乐放松的聚集地，吸引周边劳动者积极入会，入会率提升了25%，劳动关系更加和谐稳定。
　　如今，坐落在微山经济开发区的车间旁、家门口的智慧共享职工之家，正以资源聚合的“强磁场”、力量凝聚的“动力源”、服务聚合的“暖心窝”，让奔波在一线的职工随时能“歇歇脚”补充能量、“散散心”调适状态、“鼓鼓劲”再启新程。这片充满温度的阵地，不仅焐热了职工的心，更激发起劳动者的奋进力量，为园区产业升级与经济社会高质量发展注入源源不断的动能。