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告别“老三样” 拥抱“新需求”

——全省数字信息行业工会组织“精准关爱”正当时

《山东工人报》(2026年02月26日 第A2版)

  本报记者 刘星彤
  “儿子,妈收到你们公司工会寄的按摩仪了,我现在正用着呢,按得真舒服。你放心吧,在公司好好干!”前些日子,山东至信信息科技股份有限公司的杨青松接到母亲的电话,在公司今年的“父母孝心福利”中,他选的按摩仪已被公司包邮到家。 “我们不仅关心职工,也替职工关心着父母。以前我们把 ‘行孝基金’转到老人的账户上,但是发现老人们不会花也不舍得花,所以我们就直接给他们寄实用的家电了。”工会主席张茂亭介绍道。
  这 “多想一步”的做法,收获了职工们无数 “简单直接,很实在”的好评。这不是个别企业的 “标新立异”,在全省数字信息行业工会中,类似的 “微创新”早已百花齐放,其核心是从 “大水漫灌”式的传统福利,转向更精准、更智慧、更富时代感的“精准滴灌”。
  变“一招鲜”为“按需配餐”
  临近春节,浪潮集团工会举办了2026年春节慰问品品鉴会,110余种产品陈列在职工代表面前,经由现场品鉴试用后,根据打分形成了最终的采购清单。而之后,职工们将通过集团的“数智工会”平台,让节日慰问品“一键下单、送货上门”。
  “过去工会发福利,多是米面油‘老三样’。现在职工队伍结构多元、需求多样,尤其是我们数字信息产业,年轻人多、思想活跃,必须改变‘一招鲜’的服务模式,变‘我们发什么’为‘职工需要什么’。”浪潮集团工会相关负责人表示。
  精准化,已成为新时代工会服务的鲜明导向。在威海恒科精工,一线车间里建起了集休息、学习、交流于一体的“职工小家”,将关怀直接送到生产现场。枣庄市化机数轻产业工会联合会则计划打造“暖新”“暖匠”“暖家”三大服务包,为不同群体量身定制服务。
让“指尖上的工会”触手可及
  服务的精准,离不开技术的赋能。“惠工理发室”在软控股份有限公司的园区很受欢迎,其秘诀在于一个手机预约小程序。职工们提前点对点预约,就能省去排队等候的烦恼。截至2025年底,已有2170余人次享受了这项便捷的免费服务。
  数字浪潮下,“智慧工会”建设让职工服务突破时空限制。浪潮集团优化线上健康体检服务,实现“线上体检预约,在线报告解读”;岱岳数谷产业园联合工会开发的微信小程序,让场地预约、问题反馈“一键直达”。
  “通过数字化手段,我们不仅能提供更便捷的服务,更能沉淀数据、分析需求,为下一步优化服务提供依据,形成良性循环。”一位基层工会干部如此理解数字化转型的意义。
  追求温暖内涵的多元化
  “老婆,公司请的家政明天去家里,你别太操劳,我项目结束了就回家。”至信科技工会根据职工服务调研结果推出了“暖心家洁”计划,全年为驻外及工作繁忙的职工清扫住宅,分担家属压力。“公司帮我解决了后顾之忧,我为公司开拓市场也更有拼劲了!”
  关爱职工,物质保障是基础,精神满足和成长赋能则是更高层次的追求。天河超级计算淮海分中心工会的“心愿书单”读书分享会,让职工在思想碰撞中增进了解;济宁移动工会组织的王者荣耀电竞比赛,则用年轻人喜爱的方式点燃了团队激情。
  “现在的职工,尤其是90后、00后,更看重归属感、尊重感和自我实现。工会活动不能仅仅满足于 ‘搞了’,更要追求‘好’,要能引起情感共鸣、助力个人成长。”济南市数字信息产业工会联合会的一位工作人员深有感触。
从“点上开花”到“面上成景”
  值得关注的是,这些创新并非散点闪烁,在省数字信息工会的指导下,全省数字信息行业职工服务逐渐串珠成链,走向体系化、生态化:济南市数字信息产业工会联合会的 “八个一”系列活动品牌、枣庄市化机数轻产业工会联合会的分层服务包构想、岱岳数谷产业园的“共享职工之家”实体阵地与线上平台结合……
  “基层的实践是最有生命力的。我们的角色就是敏锐发现、及时总结、创造条件加以推广,把‘点上开花’的创新探索,培育成‘面上成景’的普惠服务。”省数字信息工会主席孙利斌表示,下一步,省数字信息工会将着力搭建交流平台,推动跨企业、跨区域的互学互鉴,将“服务精准度、职工满意度”作为评价基层工会工作的重要参考,鼓励更多“小而美”“灵而活”的工会创新服务竞相涌现。
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