“今天我是站长，更是‘娘家人’”

　　“瓶装水30000瓶、爱心餐券16000张、体检卡3000张……”5月29日，济宁市供销路儿童乐园工会驿站门口，一串沉甸甸的数字伴随着清凉物资送到了快递员、外卖骑手、环卫工人手中。这一天，济宁市总工会党组书记、常务副主席钟称生没有坐在办公室里，而是以“站长”的身份出现在驿站，开启了一整天的 “当一天站长”主题活动。
　　这是济宁市总工会推动 “双学双提双创”工作走深走实的一个缩影。没有花架子，只有实打实的服务。钟称生一早就来到驿站，和工作人员一起摆放物资、布置场地，逐一为前来休息的户外劳动者递上瓶装水、发放爱心餐券。 “以前只知道工会驿站能歇脚喝水，没想到主席亲自在这儿 ‘值班’，心里暖乎乎的。”一位外卖小哥接过水，感慨地说。
　　但 “当一天站长”远不止送物资这么简单。
　　上午10点，一场别开生面的“主席恳谈会”在驿站内举行。钟称生和快递员、外卖员、环卫工以及基层工会干部围坐在一起，面对面倾听大家的心声。
　　“进小区经常被拦，送货效率大打折扣” “希望能在社区多建几个服务站点” “我们年轻人平时工作忙，交友难是个现实问题”……大家敞开心扉，把工作中的堵点、生活里的难处一一道来。钟称生一边认真记录，一边现场回应： “职工反映的小区通行问题，我们将联动相关部门推动解决；社区站点建设要纳入下一步规划；青年婚恋需求，工会会常态化组织联谊活动。”
　　钟称生坦言： “今天我是站长，更是职工的 ‘娘家人’。大家的事，再小也是大事。”
　　驿站不仅要 “建起来”，更要“活起来”。 座谈会上，钟称生系统介绍了职工疗休养、移动体检、“爱心餐”帮扶、 “微心愿”兑现等一系列 “暖新”举措，并对基层工会干部提出明确要求：紧扣 “双学双提双创”工作要求，把日常服务、职工帮扶、政策宣讲、诉求收集融入驿站常态化运营，同时做强 “零工驿站”功能，为灵活就业人员提供一站式服务。
　　“阵地管理不能 ‘一刀切’，要分级分类、动态调整。”钟称生强调，要健全对标提升机制，让每一个驿站都真正便民、管用、实用。
　　当天下午，钟称生带工作人员采取 “四不两直”方式，对其它5处工会驿站、职工服务中心、工人文化宫的日常运营、阵地管理、服务开展情况进行专项督导，现场查摆短板弱项、督促整改提升。一位驿站负责人坦言： “这样的突击检查压力很大，但确实倒逼我们把工作做实做细。”
　　从清晨到日暮，从发放物资到倾听诉求，从现场办公到突击督导，这一天，“站长”钟称生脚步不停。他表示，下一步，济宁市总工会将持续深化“双学双提双创”活动，健全常态化联系服务职工工作机制，下沉一线、靠前服务，精准破解职工各类难题，让广大职工的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。
　　职工有所呼，工会有所应。在济宁，工会驿站不再只是一个歇脚点，而成为了服务职工的 “前哨阵地”和传递温暖的 “连心桥”。当工会主席脱下西装、换上工装，当“当一天站长”成为常态化制度，职工们真切感受到：工会，就在身边。
　本报通讯员 盛向东