当前位置:

首页
>媒体矩阵 >山东工人报
  • 微信矩阵
  • 山东工人报
  • 职工天地杂志
返回 放大 缩小 全文复制 分享

孙东:把职工请进“宫”,把服务送进“心”

《山东工人报》(2026年06月17日 第A1版)

  在聊城,占地60亩、总建筑面积2.6万平方米的聊城市工人文化宫,已成为职工心中最 “火”的文化地标。游泳馆里水花翻腾,音乐厅内乐声悠扬,职工夜校灯火通明,读书会上劳模领读……自2024年8月正式投用以来,这里累计服务职工群众超过72万人次。
  其 “掌门人”——聊城市工人文化宫主任孙东,职工们亲切地叫他 “宫主”,不只因为他管着一座 “宫”,更因为他真正把职工请进 “宫”里、把服务送到职工 “心”里。
  “四有三好一满意”:一座宫的 “魂”
  为了让市工人文化宫有 “灵魂”,孙东带领大家提出 “四有三好一满意”的服务理念——有工人、有文化、有温度、有担当;环境好、设施好、服务好;让职工群众满意。
  在精准对接职工需求上,他的办法很实在:线上+线下,让职工自己说了算。每一期职工技能培训,科目都由职工投票决定。 “报名渠道一开,一个小时就报满了。”在他看来,这种 “抢课”的场面,就是对工人文化宫工作最直接的认可。
  “宫主”的算盘:公益账与市场账
  孙东提出了文化宫运营“公益+市场”双轮驱动的思路:公益底色不能丢,市场手段可以借。让工人文化宫真正“活”起来。
  他把场馆分成三类:工运史展厅、棋牌室、心理咨询室等自主运营,面向工会会员免费预约开放;音乐厅委托专业剧院管理公司运营,约定每年公益演出不少于20场,市场化演出不少于24场;游泳馆、健身房等交给专业团队市场化运作,收入反哺工人文化宫日常运营开支,同时要求每天在 “齐鲁工惠”APP上放出大量公益名额,工会会员一律八折。
  与此同时,他还创新推出 “水城艺术家共振计划”,邀请本地文艺演出团体、职工爱好者登台,15场惠民公益演出场场座无虚席。
  因一名职工的话,策划了一个大活动
  去年,一名职工在音乐厅看完演出后感慨道: “没想到在聊城还能现场聆听国家级乐团带来的交响乐演出。”说者无意,听者有心。孙东就想,能不能把场馆的资源和服务打包,主动送到职工身边?
  基于此,他策划推出了 “医疗普惠进工会 关注职工健康行”暨 “红色光影铸匠心”双主题服务活动。每月一期,整合医疗义诊、红色观影等多元服务模块,打造全免费、一站式工会服务场景。自今年3月启动后,已开展3期,服务职工群众260余人次。
  做强品牌:“爱在工会 四季有约”
  孙东把职工思政教育、文体活动、技能提升等拧成一股绳,将 “爱在工会 四季有约”打造成职工耳熟能详的品牌。
  思政教育 “活”起来。他整合 “水城职工大讲堂”、 “惠工院线·思政大课堂”、“工韵河”读书会三大载体,做强品牌。邀请全国先进工作者、全国劳模等走进读书会,与职工面对面分享奋斗故事。今年5月,全国首届 “阅读的春天”交流会暨全国阅读推广人培训班在这里举办,70余位阅读推广专家齐聚,水城书香飘向全国。
  文体活动 “火”起来。市直职工 “水城之星”系列赛事覆盖足球、篮球、羽毛球等六大项目,累计参与近万人次。工会大篷车 “六进”活动走进工地、车间、社区、站点等,送演出、送政策,12场活动把温暖送到基层一线。
  职工夜校 “热”起来。 “白天上班,晚上学艺”,他敏锐地捕捉到青年职工自我提升的需求,今年以来,职工夜校已连开两期。瑜伽、舞蹈、游泳等公益培训场场秒光,累计服务职工及子女6000余人次。
  一宫好不算好,全市好才是好
  聊城市工人文化宫联盟机制持续深化,在今年5月首次“宫主互访”品牌展示活动上,孙东与同行们深入交流,分享品牌打造和运营管理的心得。在他看来,一个工人文化宫好不算好,全市的工人文化宫都能成为职工的“精神家园”,那才是真正的目标。
  孙东用近两年的时间,把一所崭新的建筑变成了职工群众欢迎的活动场所。2025年12月,聊城市工人文化宫被授予“聊城市创建全国文明城市工作通报表扬集体”。
  面对荣誉,孙东说: “职工的笑脸,才是最耀眼的奖杯。”本报记者 陈汉翠 本报通讯员 储鹏
已复制链接,请先通过微信打开,
再分享文章
确定