“以前下班来广场遛弯，最愁手机没电，想充个电都找不到地方。现在坐上座椅就能充电，还能听音乐，矿上考虑得真是太周到了。”山东能源鲍店煤矿综合服务中心职工张靖真切感受到智慧座椅带来的便利。
傍晚时分，在鲍店煤矿 “党建+企业文化”主题广场，晚风习习。结束一天工作的矿工老李坐到崭新的智慧座椅上，随手把手机放在充电板上，就能实现无线补电。4组能充电的智慧座椅，是该矿推进 “10+N”民生实事工程的生动缩影。
“做实普惠微实事，核心就是让职工 ‘按需点餐’，依靠闭环机制保障每一件微实事落地落细。”该矿工会副主席李伯振介绍，他们连续3年扎实推进 “10+N”民生实事工程，依托 “码上办”服务平台，建成 “征集—梳理—交办—反馈”全流程闭环工作机制，让职工的诉求不再停留在口头闲聊上，全部纳入平台系统化跟踪督办。矿井对全部民生实事实行挂图作战、专人盯办，完成一项、销号一项。从井口餐厅智慧结算升级，到通勤班车线路动态优化，闭环管理确保民生投入不跑偏、不落空，让职工的“金点子”转化为惠及全员的 “金果子”。
“职工需求在转变，民生服务就要跟着升级。不能只满足 ‘有座椅坐’，更要做到坐得舒心、体验暖心，推动民生工作从 ‘有没有’向 ‘好不好’稳步跃升。”李伯振表示，让职工在细微之处感受到被尊重、被关怀，才能把民生红利转化为推动矿井高质量发展的内生动力，为矿井攻坚决战下半年、冲刺全年各项目标任务蓄势赋能。
庞玉强 本报通讯员 王凤玲
2026年09月07日 星期一
往期
第A3版:企业视窗
智慧座椅背后的“大服务”
《山东工人报》（2026年09月07日 第A3版）
傍晚时分，在鲍店煤矿 “党建+企业文化”主题广场，晚风习习。结束一天工作的矿工老李坐到崭新的智慧座椅上，随手把手机放在充电板上，就能实现无线补电。4组能充电的智慧座椅，是该矿推进 “10+N”民生实事工程的生动缩影。
“做实普惠微实事，核心就是让职工 ‘按需点餐’，依靠闭环机制保障每一件微实事落地落细。”该矿工会副主席李伯振介绍，他们连续3年扎实推进 “10+N”民生实事工程，依托 “码上办”服务平台，建成 “征集—梳理—交办—反馈”全流程闭环工作机制，让职工的诉求不再停留在口头闲聊上，全部纳入平台系统化跟踪督办。矿井对全部民生实事实行挂图作战、专人盯办，完成一项、销号一项。从井口餐厅智慧结算升级，到通勤班车线路动态优化，闭环管理确保民生投入不跑偏、不落空，让职工的“金点子”转化为惠及全员的 “金果子”。
“职工需求在转变，民生服务就要跟着升级。不能只满足 ‘有座椅坐’，更要做到坐得舒心、体验暖心，推动民生工作从 ‘有没有’向 ‘好不好’稳步跃升。”李伯振表示，让职工在细微之处感受到被尊重、被关怀，才能把民生红利转化为推动矿井高质量发展的内生动力，为矿井攻坚决战下半年、冲刺全年各项目标任务蓄势赋能。
庞玉强 本报通讯员 王凤玲