“没想到在中国打官司这么高效”

　　“没想到在中国打官司这么高效，这么暖心！感谢法官，感谢法院！”手持法律文书的外籍当事人激动地对法官说。
　　近日，济南市平阴区人民法院坚持 “特事特办、急事急办”原则，高效妥善办结一起原告为外籍身份的离婚纠纷案件，让外籍当事人在异国他乡真切感受到中国司法的效率与关怀。
　　9月2日，一名外籍当事人行色匆匆地走进济南市平阴区人民法院诉讼服务中心，申请办理离婚相关手续。经了解，该当事人因海外事务紧急，需尽快办结案件后返回原籍，时间十分紧迫。
　　“按照常规办案流程，家事案件需历经立案审核、案件分流、排期审理等环节，办案周期相对较长。”承办法官——该法院刑事审判庭四级法官尹超介绍。为最大限度减少当事人诉累、切实解决群众急难愁盼问题，尹超结合案件实际与当事人特殊情况，灵活调整办案节奏，主动开启便民绿色通道，对案件予以优先受理、优先推进。
　　诉讼服务中心窗口工作人员亦加班加点，快速完成材料审核、信息录入、案件登记等全部流程，并于当日完成立案，为案件快速审结筑牢基础。
　　9月3日，承办法官尹超联合特邀调解员阴建梓分析案件后，第一时间组织双方当事人到庭，开展调解工作。
　　“语言不畅通咋审理？没事，咱有办法！”针对外籍当事人中文表达不畅的沟通障碍，尹超主动借助智能翻译软件，辅以耐心逐条释法，通过线上线下相结合的方式，细致梳理双方争议焦点。
　　阴建梓则从情理角度出发，耐心疏导双方情绪，帮助化解内心纠葛。两人密切配合，从法理与情理两个维度协同发力，积极引导双方理性看待婚姻问题，平和化解家庭纠纷。
　　经过多轮真诚沟通，双方当事人彻底化解分歧、达成共识，双方签订离婚调解协议，案件圆满办结。
　　该案的快速圆满处置，不仅依法平等保障了中外双方当事人的合法权益，更以柔性、高效、便民的司法举措，生动诠释了 “为大局服务、为人民司法”的工作理念。平阴区人民法院认为“家事无小事，枝叶总关情”，未来将持续提升诉讼服务精细化、人性化水平，以更高效的办案节奏、更贴心的司法举措，用心用情办好每一起案件，让法治温暖在每一个司法瞬间传递。本报记者 周琳华