本报讯 近日，经峄城区总工会联合多方力量调解，职工杜某终于收到企业拖欠的工资。这是枣庄市峄城区总工会深化 “工会+”劳动争议多元化解机制的生动案例。
近年来，峄城区总工会聚焦完善职工权益维护机制，实施“快、联、全”三字工作法，努力做好“知情员、化解员、护航员”，让职工维权更加高效便捷。今年以来，该区共打造8个法援服务站点，实现了镇（街）、开发区法律援助全覆盖，累计受理法律援助案件38件，调解34件，提供法律咨询149人次。
快接快办，当好职工诉求“知情员”。他们不断推动12351职工热线服务提档升级，打造更加智慧、便捷、高效的热线服务平台，优化工作流程，确保第一时间了解职工诉求。
联通联动，当好劳动争议“化解员”。区总工会联合区人社局仲裁院、签约律所就案件涉及的政策法律问题进行“把脉会诊”，引导劳动争议双方通过调解、和解等多种方式解决劳动争议，依法维护劳动者及用人单位的合法权益，构建和谐劳动关系。
全景全程，当好职工维权“护航员”。为提升维权服务效能，峄城区总工会通过组织“模拟调解”演练，对调解成功案例全过程进行复盘，再现案件调解流程和调解技巧，为工会系统法律调解案件处置提供实操指引。 （孙祯 赵莉）
2023年09月14日 星期四
往期
第A2版:工会新闻
峄城多元化解劳动争议
《山东工人报》（2023年09月14日 第A2版）
近年来，峄城区总工会聚焦完善职工权益维护机制，实施“快、联、全”三字工作法，努力做好“知情员、化解员、护航员”，让职工维权更加高效便捷。今年以来，该区共打造8个法援服务站点，实现了镇（街）、开发区法律援助全覆盖，累计受理法律援助案件38件，调解34件，提供法律咨询149人次。
快接快办，当好职工诉求“知情员”。他们不断推动12351职工热线服务提档升级，打造更加智慧、便捷、高效的热线服务平台，优化工作流程，确保第一时间了解职工诉求。
联通联动，当好劳动争议“化解员”。区总工会联合区人社局仲裁院、签约律所就案件涉及的政策法律问题进行“把脉会诊”，引导劳动争议双方通过调解、和解等多种方式解决劳动争议，依法维护劳动者及用人单位的合法权益，构建和谐劳动关系。
全景全程，当好职工维权“护航员”。为提升维权服务效能，峄城区总工会通过组织“模拟调解”演练，对调解成功案例全过程进行复盘，再现案件调解流程和调解技巧，为工会系统法律调解案件处置提供实操指引。 （孙祯 赵莉）