绘就社会治理好“枫”景

　　□郭怡 李想
　　“将青春奉献给审判事业，将青春奉献给人民群众。”这是“全国青年文明号”济南市天桥区人民法院北园法庭每一位干警对青春价值的共同回答与追求。作为审判体系的“战地一线”和“基层土壤”，北园法庭坚定站稳人民立场，传承发扬新时代“枫桥经验”，探索形成司法服务“八个一”新模式，绘就了人民法庭参与基层社会治理的好“枫”景。
　　一招一式，彰显专业审判水平
　　“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”北园法庭坚持与辖区经济社会同频共振，针对市场经营的实际需要和治理需求，采取了一系列专项服务，总结出“经常打电话问一问，经常进商场走一走”的前置解纷经验。在走访询问中及时发现诉讼纠纷苗头，及时扼杀矛盾激化的萌芽。
　　辖区内建设工程类纠纷占比较大。北园法庭因地制宜，积极对接建设工程行业主管部门，通过出具司法建议等方式引导规范管理，并紧密联系房地产开发商，对辖区在建工程持续跟进，随时发现问题，就地解决问题，形成了纠纷信息同步收集、调解意见同步指导、司法确认同步对接的“三同步”工作机制，避免了矛盾久积成讼的隐患风险。
　　在长期的建设工程案件审理过程中，法官们逐渐成为了建工领域的行家里手，由此创新建立了“评调裁一体化”多元解纷模式，形成了行之有效的案件审理思路，并将疑难复杂问题汇编为《建设工程案件审理规程》，进一步提升案件审判专业化程度和案件裁判统一尺度，起到了良好的社会效果和示范效应。
　　一点一滴，融入法治建设进程
　　作为司法审判实践最基层的单位，人民群众对司法服务的新需求和依法治国进程中千罗万象的新实践，在人民法庭工作中都有着最为具体的现实表现。
　　2020年，北园法庭发布公众号文章 《小额诉讼 “快、简、易”背后的故事》，拉开了法庭民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的序幕。半年后，北园法庭逐渐实现全流程无纸化办公，电子送达、网上举证、远程调解、线上庭审……这些曾经遥不可及的科技手段真正地走进了百姓生活。进入新时代，北园法庭不断转变工作模式，聚焦技术革新创造，积极推进数智赋能，增设自助立案终端、自助查案终端、互联网科技法庭等信息设备，为群众诉讼难度和办案成本“做减法”，为司法公信力和人民获得感“做加法”，开启法庭智慧化建设新路径，不断探索 “未来智能法庭”建设新模式。
　　一朝一夕，谱写温情司法故事
　　“法官，法律我不懂，您说怎么办，咱就怎么办。”在北园法庭，总能听到当事人说出这样的话。这句话，饱含着群众对干警人品的认可，道出了百姓对法官办案的信任。
　　自2007年获得“全国青年文明号”荣誉称号，北园法庭十余年来一直坚守在服务群众的前沿阵地。无论是“消费者权益保护日”还是“国家安全教育日”，无论是“国家宪法日”还是“世界法律日”，在广场、在街巷、在社区、在市场，都能看到法庭干警忙碌的身影。北园法庭将丰富多彩的普法宣传活动送到百姓身边，辖区遵纪守法环境氛围浓厚，知法守法理念蔚然成风。在审理租赁纠纷、物业纠纷、劳动争议、婚姻家庭等贴近民生、矛盾易激化的案件时，法庭干警们除了追求案结事了，更把老百姓的感受放在第一位。“只有当事人‘气顺了’，我们才放心。”
　　2022年，北园法庭荣获“一星级全国青年文明号”殊荣，青春旗帜在司法为民的天空愈发闪耀飘扬。
　　一心一意，探索时代“枫桥经验”
　　人民司法为人民，北园法庭在审判实践中不断探索，形成了具有时代特征和本地特色的“枫桥经验”。
　　在“法律诊所”里，在“慢声细语”法官工作室中，法庭干警使用朴实的“家乡话”与群众倾心交谈，百姓亲切地称呼干警们为“双语法官”。
　　近年来，为更好地为人民服务，北园法庭建立“三力共施”司法实践新模式，将诉前引导、诉调对接和法治宣教紧密融合，变“被动收案”为“主动治理”，构建起“以法庭为支点、以村居为纽带、以群众为终端”的交融互通、分层过滤的纠纷解决机制。