牟飞飞：甘做健康的“守护者”

　　组建 “阳光服务队”，为有陪检需求患者进行一对一陪伴；开展特色活动，使晚期肿瘤患者在治疗中体验优质人文关怀；开展“三米暖阳 阳光护理”和 “走动式”优质护理服务模式，让患者处处感受到医院的温暖；响应“手拉手精准扶贫活动”，百姓随叫随到；组织 “健康天使志愿服务队”，将温暖传递到每一个人心中……二十年来，滨州医学院烟台附属医院主持门诊部工作的副护士长牟飞飞，用热爱与忠诚、执着与坚守，搭起了一架医护连心桥。
　　巾帼建功正当时，砥砺奋进担使命。自2003年参加工作以来，牟飞飞以最美丽的微笑、最饱满的热情投身到护理工作中，她勇于奉献的职业精神得到了医院和患者的肯定。在牟飞飞的带领下， “阳光服务队”获 “烟台市青年文明号” “烟台市女职工建功立业标兵岗”荣誉称号；“健康天使志愿服务队”获烟台市“最佳志愿服务组织”荣誉称号。
　　直面疫情，决不退缩，勇做阵地的 “保卫者”。作为疫情定点防控医院的一员，牟飞飞从新冠疫情暴发之初，始终坚守奋战在医院门诊的第一道关口，坚决把住门诊入口关，确保院内零感染。为做好常态化精准防控工作，牟飞飞精心打造医院住院患者、愿检尽检两个核酸检测采样点，制定了采样点岗位职责与工作流程，对采样护士进行标本采集操作、穿脱防护服操作培训，并人人考核合格后上岗。牟飞飞自设立采样点至今无标本遗失、外溢等不合格的情况，未发生因核酸采样不规范导致的感染事件，为医院后方正常运行提供了保障。在牟飞飞带领下，医院30名医护人员参加青岛即墨核酸采样支援工作，负责环秀街道高风险地区入户核酸采样，指导网格员进行标准防护措施，确保了采样人员与信息录入人员零感染，圆满完成支援任务，获得 “最美逆行者”的荣誉称号。
　　开拓创新，锐意进取，争做事业的 “实干者”。牟飞飞重新梳理门诊护理工作，制定质量检查标准，实施岗位设置与绩效管理，用科学管理工具强化激励与约束机制，调动护士工作积极性，提高护理质量。她以 《SMART原则在门诊护理绩效二次分配中的应用》为题申报护理新技术、新项目获院级三等奖，并在省级继续教育项目 “医院精细化管理 （创新）与质量提升论坛”作了主题汇报。
　　为加强科室梯队建设及专科人才培养，切实做好新入护士、轮转护士、护士分层次培训，牟飞飞利用多种形式开展专科知识学习，并选派科室骨干护士参加专科护士培训班、短期学习班，不断学习新知识、新理念、新技术，多维度提升护士综合素质。
　　重视科室实习护士带教工作，改革护生教学方法，提升临床护理教学质量，牟飞飞以 《微课教学结合案例式PBL教学在肿瘤护生教学中的应用》为题申报护理新技术、新项目一项获院级优秀奖。
本报记者 杜晓琳 通讯员 王梦娇