牡丹区流动驿站构建便捷型“职工之家”

　　本报讯 今年以来，菏泽市牡丹区总工会以新业态劳动者需求为导向，破解新就业形态职工工作地点分散性、流动性较大的制约因素，通过深入调研、精心谋划，在全区推广建立流动型“职工服务驿站”，让职工驿站“动起来、活起来”，形成互联、互动、互补的全覆盖、多层次服务体系。
　　充分发挥驿站服务功能，让驿站接地气、暖人心，随时随地为职工提供贴心服务。牡丹区总工会要求企业工会根据工作生产情况，随时调整驿站位置，让职工驿站跟着职工走，及时帮助职工解决工作、生活等方面的问题。今年以来，睿鹰制药集团经常开展一些应急演练、技能培训、技术比武等活动，企业工会就把职工服务驿站设在活动现场，为大家提供咨询、医疗、后勤保障服务，随时回应职工诉求，为职工的安全生产保驾护航，职工驿站真正成为了 “贴心之家”。
　　立足新就业形态劳动者需求，服务经济社会发展大局。今年5月，牡丹区总工会为新业态企业美团外卖打造了户外劳动者驿站，并举行授牌仪式。但因美团外卖的站点较为分散，各项服务设施不全，送餐员歇脚休息极不便利。为满足职工所需所求，区总工会加大投入，在各个站点建立起“职工服务驿站”，站点设在哪里，驿站就建在哪里，配备了桌椅、空调、微波炉、饮水机、急救包、书籍报刊、工具箱等服务设施，帮助送餐员解决 “喝水难、休息难、如厕难”的现实问题。
　　注重服务质量和效果，不拘形式，不论大小，哪里有职工，哪里就要有驿站。升保安公司拥有600余名专业保安员队伍，服务站点较为分散，工作地点不固定，公司因地制宜地开通 “职工之家流动服务车”，在各个站点开展流动服务，车内备有常用药品，应对职工突发疾病、磕碰扭伤等意外伤害，还备有热水、碗面、火腿肠等即用食品，帮助一线人员解决就餐、歇脚问题，用细微的服务体现对职工满满的关爱。
　　拓展服务内容，完善服务功能。牡丹区总工会指导企业工会拓展服务项目，增加了政策咨询、法律讲座、法律援助、纠纷调解、安全生产培训等多元化的贴心服务，把 “职工服务驿站”流动到一线上，流动到劳动者的心坎上，把驿站打造成职工维权的有力靠山，让职工真切体验工会组织的温暖。
　　据了解，牡丹区总工会流动型 “职工服务驿站”工作推广后，许多工会组织积极行动，在全区新建驿站22处，努力为一线职工提供精准有效的服务，让他们听得到工会声音、看得到工会身影，用温暖和关爱把他们组织起来、团结起来，让工会成为广大职工愿意依靠的组织、真心信赖的“娘家”。
（李铭义）