大唐鲁北发电公司加强职工心理服务体系建设 “五全模式”守护心理健康

　　本报讯 （通讯员 马海建）今年以来，大唐鲁北发电公司加强职工心理服务体系建设，建立慧心服务“五全模式”，大力培育职工积极向上的良好心态。
　　全面整合，把服务阵地“搭起来”。横向整合资源搭平台。建立职工心理咨询室暨滨州市第一批心理咨询“慧心服务点”。服务点面积60余平方米，设有接待阅览区、心理测评区等多个功能区，为广大职工打造专业化、系统化、智能化心理健康科学服务平台。纵向整合行业资源延触角。依托各分工会服务阵地，将工作触角延伸至生产一线，党委书记带头，每月两次通过“心连心·面对面”交流座谈，以及调查问卷等方式，开展职工心理健康预警预测，促进心理服务可持续健康发展。
　　全员参与，把人才队伍“强起来”。采取“专业+志愿”的方式，不断扩大心理健康服务队伍。组建专业服务队伍，与滨州市心理咨询师协会开展结对共建。组建全厂志愿队伍定期邀请专业心理健康培训师为公司工会干部、一线志愿者等开展专业心理培训，截至目前，全厂共培养30余名心理健康服务志愿者，做到专业全覆盖。
　　全心服务，把服务效能“提起来”。一是“线下”与 “线上”相结合。线下，依托心理咨询 “慧心服务点”，由专业人员开展心理健康测评、心理健康教育等服务。线上，开通职工心理服务小程序，并提供线上诊疗服务。二是 “请进来”与 “走出去”相结合。聚焦基层一线有极端情绪和极端困难的“两类群体”，通过工会组织筛查，主动引导其到 “慧心服务点”进行心理治疗，建立覆盖全体职工的 “一人一档”心理健康档案，为职工提供精准心理服务。同时，推进心理健康服务进班组、进基层，目前已到多个专业班组开展团体心理辅导、心理健康讲座和专题知识讲座，累计服务职工100余人次。
　　全局推进，把特殊人群 “统起来”。加强排查登记身患重大疾病、家庭困难职工、受到处分的干部职工以及生产前后女职工等人群，特别是针对生活失意、心态失衡、行为失常等人群，主动邀请到 “慧心服务点”进行心理咨询通过谈心谈话等方式进行重点心理疏导干预。
　　全程保障，把制度机制 “建起来”。成立由工会主席为组长的领导小组，与分工会一盘棋共同抓。加大经费保障力度，探索建立多元化资金筹措机制,保证心理健康体系建设工作顺利推进。强化制度管理，按照滨州市总工会构建 “慧心赋能”职工心理关爱体系要求，建立心理咨询室管理制度、心理咨询师制度、心理咨询保密制度、心理健康档案管理制度等系列制度，确保心理健康服务工作取得实效。