本报讯 （通讯员 赵燕琪）近年来，国网莘县供电公司以数智技术为抓手，深度融合电网运维与供电服务，提升供电可靠性与服务质效。
在电网运维方面，该公司加快构建智能化、可视化体系，推广无人机自主巡检、在线监测等新技术，对重点线路实施24小时监管，实现隐患早发现、早处置。同时，依托“电网一张图”数字化平台，结合5G通信技术与RPA流程机器人，替代人工完成数据监测等重复工作，推动从“人工巡检”向“智能值守”转变。
在供电服务方面，他们深化“i国网”平台应用，实现故障报修、工单派发等全流程线上流转，缩短停电时长。面向基层推广DeepSeek、数字同事等AI工具，为基层减负增效。通过线上办电、智能应答、主动抢修等数字化服务，提升客户满意度，为地方经济社会发展和民生用电提供坚实保障。
2026年05月14日 星期四
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第A3版:建设·能源
国网莘县供电公司数智赋能提质效
《山东工人报》（2026年05月14日 第A3版）
在电网运维方面，该公司加快构建智能化、可视化体系，推广无人机自主巡检、在线监测等新技术，对重点线路实施24小时监管，实现隐患早发现、早处置。同时，依托“电网一张图”数字化平台，结合5G通信技术与RPA流程机器人，替代人工完成数据监测等重复工作，推动从“人工巡检”向“智能值守”转变。
在供电服务方面，他们深化“i国网”平台应用，实现故障报修、工单派发等全流程线上流转，缩短停电时长。面向基层推广DeepSeek、数字同事等AI工具，为基层减负增效。通过线上办电、智能应答、主动抢修等数字化服务，提升客户满意度，为地方经济社会发展和民生用电提供坚实保障。