“齐心办”跑出服务职工“加速度”

　　今年以来，淄博市张店区总工会以“齐心办”职工议事厅为抓手，将民主管理融入服务职工全过程，聚焦职工最关切的利益诉求，推进企业民主管理，推动各基层工会变 “被动接单”为 “主动破题”，将服务触角延伸至企业车间、班组岗位。从工间操到“金点子”，从加班餐到师徒结对，一件件职工身边的“小事”正被办成有温度、有速度的“大事”。
　　主动摸排，精准施策护健康
　　“以前是忍着酸痛干，现在是舒展身体干，精气神完全不一样！”在山东安泰爱科科技有限公司生产车间，一线职工王晓翠趁着工间休息，和同事们一起做起工间操。
　　针对一线职工长期久坐、颈椎劳损的普遍痛点，企业工会开展全覆盖健康摸排，量身定制贴合岗位特点的工间操，强力推动每日定时锻炼制度落地，把关爱送到工位上、落实到每一天。
　　“员工的健康不是口号，他们舒坦了，我们的工作才算做到位。”安泰爱科工会主席陈伟感慨道。
　　数字赋能，闭环管理提质效
　　在安澜电力，职工李学慧通过公司“金点子”平台提了一条改进生产流程的建议，不到3天就收到反馈。“提的问题很快就有回复，感觉自己被重视。”李学慧说。
　　企业工会利用钉钉小程序搭建从“指尖留言”到“落地反馈”的全链条闭环平台，职工诉求一键直达、全程可溯。截至目前，企业工会收集了236条职工诉求，185条得到迅速落实，51条正在稳步推进。
　　从生产线的微小改进到日常管理的优化升级，职工的“金点子”真正变成了降本增效、改善作业环境的“金钥匙”。
　　“职工愿意提意见，就是信任咱。只要对职工有帮助，我们就得赶紧办、办到位。”安澜电力工会负责人张会表示。
　　快速响应，后勤保障暖人心
　　“加班也能吃上免费的热乎饭，心里特别踏实。”元星电子职工王磊说。近期，企业订单增加，一线职工加班频次上升，外出就餐不便成为烦心事。职工通过提案反映后，企业工会快速响应，推出加班满一小时即可享用免费晚餐的暖心福利，并配套上线就餐预约系统。从接到诉求到热饭到手，全程仅用一周。
　　“职工的心声就是我们的工作方向。”元星电子工会负责人魏文静说。
　　建章立制，匠心传承促发展
　　“跟着师父不仅学到了真本事，更有了奔头。”在富澳电力，青年职工张瑶对未来充满信心。
　　针对青年职工提出的技能成长慢、核心工艺传承难的诉求，企业工会在区总工会指导下，将 “师父带徒弟”写入员工手册，实行一对一结对、连带责任管理，让协同联动有章可循，让传承责任一抓到底，从而将 “工匠精神”植入职工心中，为企业高质量发展注入持久动力。
　　职工利益无小事，服务职工无止境。张店区总工会深化企业民主管理，工会服务的温度与力度在基层一线持续传递，让“齐心办”办出了加速度、办到了心坎上，为全区高质量发展汇聚起更加坚实的工会力量。 本报通讯员 王康蓓