本报讯 （夏丽萍 通讯员 孙晓丽 赵敏君）“刚办完出院手续，工会提醒短信就到了，手机上一键理赔，特别省心。”日前，威海市文登区职工王晓（化名）因病住院，工会推出的“惠工保”前置化提醒服务，让他无缝衔接，成功理赔。
职工医疗互助保障是减轻职工医疗负担的重要举措。近年来，威海市总工会推行“惠工保”线上理赔，实现“掌上办、零跑腿”。但同时，政策知晓不及时、理赔漏报迟报、服务主动性不足等问题，影响职工及时享受保障。为破解这些痛点难点，威海市文登区总工会在广泛调研的基础上，创新推出“惠工保”前置化主动提醒服务，推动服务从“被动受理”向“主动服务”转变，切实解决职工急难愁盼。
具体工作中，威海市文登区总工会联合大数据中心、医保等相关部门，建立实时数据共享通道，精准归集参保职工住院信息，做到动态更新、自动推送。职工出院后，系统第一时间发送提醒短信，职工通过“威海医保”小程序即可一键申请理赔，无需额外提交材料，实现“出院即提醒、提醒即办理”闭环服务。
2026年06月18日 星期四
往期
第A2版:工会新闻
文登：数据赋能守护职工健康
《山东工人报》（2026年06月18日 第A2版）
职工医疗互助保障是减轻职工医疗负担的重要举措。近年来，威海市总工会推行“惠工保”线上理赔，实现“掌上办、零跑腿”。但同时，政策知晓不及时、理赔漏报迟报、服务主动性不足等问题，影响职工及时享受保障。为破解这些痛点难点，威海市文登区总工会在广泛调研的基础上，创新推出“惠工保”前置化主动提醒服务，推动服务从“被动受理”向“主动服务”转变，切实解决职工急难愁盼。
具体工作中，威海市文登区总工会联合大数据中心、医保等相关部门，建立实时数据共享通道，精准归集参保职工住院信息，做到动态更新、自动推送。职工出院后，系统第一时间发送提醒短信，职工通过“威海医保”小程序即可一键申请理赔，无需额外提交材料，实现“出院即提醒、提醒即办理”闭环服务。