工会“接单”帮憋屈女主播讨薪

　　“没想到工会这么上心，钱虽然不多，但那是我的辛苦钱！”拿到被拖欠的工资后，徐女士长舒一口气。近日，冠县总工会联合冠县崇文街道，通过 “工街共调·崇和解忧”联动调解机制，成功化解一起直播主播欠薪纠纷，为这位新就业形态劳动者讨回了公道。
　　女主播讨薪屡屡碰壁
　　徐女士是冠县崇文街道的一名网络主播。今年5-6月，她在一家直播公司从事客服、助播等相关工作，付出了不少心血。然而，当她6月离职时，企业却以 “交接不全”为由，拒绝支付其工资。徐女士多次与公司负责人私下沟通协商，但对方始终态度强硬，导致矛盾持续激化。
　　“我该说的好话都说了，该找的人也都找了，就是拿不到钱，心里又气又委屈。”走投无路之下，徐女士选择通过12345市民热线和劳动保障平台反映诉求。
　　工会 “接单”即刻响应
　　6月18日，冠县总工会接到崇文街道转单后，第一时间启动 “工街共调”快速处置流程。工会调解员联合街道人社所、综治中心、村级专职调解员，迅速组建联合调解专班，分头展开工作。
　　面对徐女士的欠薪纠纷，工会调解人员坚持法理相融开展双向疏导，既向企业解释拖欠薪资的法律风险，又耐心安抚劳动者情绪。首次调解虽因薪资核算分歧陷入僵局，但调解人员并未放弃。在此之间，工作人员通过多次上门与电话沟通，从法律、行业惯例及人情事理等多角度反复做双方的工作，逐步缩小双方分歧。
　　7月1日，双方最终达成调解协议，企业一次性足额支付拖欠工资，村干部现场见证资金交付，纠纷圆满画上句号。徐女士对工会多轮跟进的不懈努力表示十分感动。
　　16起纠纷化解在基层
　　据了解， “工街共调·崇和解忧”三级联动调解机制是冠县总工会联合崇文街道创新打造的，旨在持续防范化解基层劳动领域风险隐患，切实维护新就业形态劳动者劳动报酬合法权益。该机制整合工会、街道人社、综治、村级等多方调解力量，搭建起县、街、村三级劳资纠纷闭环处置体系。
　　自该机制运行以来，冠县总工会将调解资源下沉，打通劳资纠纷调解 “最后一公里”，累计联合处置各类劳资纠纷16起，涵盖灵活就业、小微企业用工、网络主播等新业态领域，有效避免了劳资纠纷上行激化，从源头夯实了辖区劳动关系和谐稳定的基础。庞玉强 本报通讯员 王向雷