谨防AI情感陪伴服务戕害未成年人心智

　　潘铎印
　　时下，随着生成式人工智能技术的飞速发展，AI情感陪伴应用正迅速渗透进青少年的日常生活。
　　然而，在这层温情脉脉的面纱之下，潜藏着侵蚀未成年人心智健康的巨大风险。调查显示，一些应用中的角色频繁使用“老公”“老婆”等成人化称呼，利用暧昧话术制造软色情陷阱，向未成年人输送不良信息。部分平台“青少年模式形同虚设”，一些应用充斥着性暗示、暴力或阴暗人设，甚至通过“一键跳过”等方式规避防沉迷限制，将未成年人置于“数字陷阱”之中。未成年人正处于三观塑造的关键期，心智尚未成熟，辨别能力较弱，极易被不良内容裹挟，导致价值认知扭曲，催生畸形三观。
　　今年7月15日正式施行的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》明确，严禁向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等虚拟亲密关系服务，这标志着国家层面对这一新兴领域的乱象亮出监管红线，为筑牢未成年人网络安全屏障提供了制度保障。
　　网络平台及AI服务经营者要履行主体责任，严格落实相关法律规定要求，履行未成年人保护义务，建立“事前预防、事中过滤、事后干预”的全流程防护机制，严禁向未成年人虚拟亲密关系服务。完善实名认证，利用声纹识别、行为分析等技术精准识别未成年人身份，实时拦截不良信息，杜绝向未成年人推送AI情感陪伴类产品，为青少年营造清朗、健康、安全的数字成长环境。
　　谨防AI情感陪伴服务戕害未成年人的心智。家长要履行监护责任，提高对AI虚拟陪伴类产品的风险认知，关注孩子电子设备的软件安装与消费情况，关注孩子的身心需求，引导未成年人认清AI虚拟伴侣的虚拟属性，用高质量的现实陪伴填补心理空缺。学校应将网络素养教育和AI伦理纳入课程体系，帮助学生树立正确的网络使用观念，增强对不良信息的免疫力。