501路车厢里备着“你的需要”

　　5月1日凌晨4时30分，城市还未完全苏醒，青岛城运控股公交集团崂山巴士有限公司501线行车班组的驾驶员赵铭辉来到云岭路公交停车场，开始一天的准备工作——检查车辆的灯光、轮胎、制动……每一项流程都一丝不苟。这套发车前的准备流程，行车班组的20位驾驶员虽已驾轻就熟，但从未懈怠。
　　5点30分，当天首班501路公交准时驶出。假期首日，前来青岛旅游的游客众多。面对路上车流、人流密集的情况，驾驶员们执行班组总结的“慢、稳、让”三字诀：过路口慢、起步刹车稳、遇行人让，全力保障乘客的安全和乘车体验。
　　501路公交是沿线居民出行重要的 “民生公交线路”，涵盖医院、社区、学校、市场等场所。这条线路上，老人、儿童这两个群体的乘客较多，针对这个特点，驾驶员们在车厢内常年配备爱心伞、急救包等便民物品，并在车里加装了防滑扶手和软质靠垫。为了让车辆运行时更平稳，班组还专门制定了“三提前”服务法：提前减速靠站、提前开门等候、提前提醒下车。在站点发车时，驾驶员会确认乘客们都站稳、坐稳后，再起步发车。遇到行动不便的老人、患者，驾驶员都会主动上前搀扶。
　　近年来，公交行业呈现新能源化、智能化的发展趋势，行车班组积极应对技术革新。2025年更换新款纯电动公交车时，如何更好地进行能耗管理成为驾驶员们面临的问题。行车班组的“全国道路运输安全行车百万公里优秀驾驶员”王宏凭借多年的驾驶经验，与技术人员共同探索减速时如何充分利用能量回收、不同路况下如何匹配最佳功率输出的操作方法。经过多次实车测试分析，驾驶员们提出的操作建议被纳入优化后的“五环节能操作法”。操作方法在全线路推广后，显著降低了车辆能耗。
　　日前，501线行车班组被授予全国工人先锋号。“我们将继续精进业务技能、严守安全底线、深耕温情服务，努力打造市民信赖的 ‘民生公交线路’。”501线行车班组的驾驶员们说。
本报通讯员 董方舟